Contact

<< TERUG

Contact opnemen met klantenservice

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Voor vragen over onze service of voorwaarden kijk bij onze Veelgestelde vragen

U kunt ook contact met ons opnemen via ons online webformulier, klik hier. *Let op: Dit contactformulier wordt beantwoord in het Engels

Contactnummers voor reserveringen

Als u een medewerker wilt spreken, klikt u hieronder op het betreffende land voor het telefoonnummer, de kosten per minuut en de openingstijden van onze ondersteuningslijnen.

Houd er echter rekening mee dat wijzigingen in uw vlucht (alleen voordat online inchecken plaatsvindt) online kunnen worden gemaakt in het onderdeel Mijn boeking beheren op onze introductiepagina. Als u contact met ons wilt opnemen voor een vraag, compliment of klacht, neemt u contact op met onze klantenservice.

Waar belt u vandaan?

Ierland

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

1520 444 004 – Engels gesproken – €0.15/min incl. VAT
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00–18:00 GMT, Zaterdag 10:00 – 17:00 GMT en Zondag 11.00 – 17.00 GMT

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

1550 92 70 30 - Engels gesproken - € 0,95 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 8:00 – 19:00 GMT, Zaterdag 10:00–18:00 GMT en Zondag 10:00 – 17:00 GMT
Heeft u een klacht over onze tariefnummers - klik hier
Our customer service number for complaints regarding our Premium Rate number is as follows 0818 303030, charged at the national rate. You can also contact us on Ryanairpriority@ryanair.com. Only complaints in relation to our Irish Premium rate number will be addressed on this email queue, please note that this will be strictly adhered to.

Groot-Brittannië

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0871 246 0000 – Engels gesproken – £0.10 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00–18:00 GMT, Zaterdag 10:00 – 17:00 GMT en Zondag 11.00 – 17.00 GMT

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0905 566 0000 - Engels gesproken - £1,00 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 8:00 – 19:00 GMT, Zaterdag 10:00–18:00 GMT en Zondag 10:00 – 17:00 GMT
Heeft u een klacht over onze tariefnummers - klik hier
Ons klantenservice nummer voor klachten betreffende onze tariefnummers is 0844 2098715, £0.05 per minuut. Houd er rekening mee dat aanvragen voor boekingen en algemene vragen of klachten niet worden behandeld op deze lijn. Dit beleid zal strikt worden nageleefd.

Duitsland

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0900 116 0500 – Duits gesproken – € 0,62 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0900 116 0600 - Duits gesproken - € 1,86 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 09:00 - 19:00 CET

Oostenrijk

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0900 210 240 – Duits gesproken – € 0,61 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0900 420 211 - Duits gesproken - € 1,35 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 09:00 - 19:00 CET

Frankrijk

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0892 562 150 - Frans gesproken – € 0,34 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0899 460 204 - Frans gesproken - €1,34 connection and €0,34 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag 10:00 – 17:00 CET

België-Français

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0902 33 660 - Engels gesproken – € 1,00 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0903 88 660 - Frans gesproken - €1,50 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag 10:00 – 17:00 CET

België-English

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0902 33 600 - Engels gesproken – € 1,00 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0903 88 600 - Engels gesproken - €1,50 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag 10:00 – 17:00 CET

Nederland

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0900 04 00 860 - Engels gesproken – € 0,45 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0900 04 00 856 - Engels gesproken - € 0,70 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag 10:00 – 17:00 CET

Hongarije

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0690 982 213 – Hongaars sprekend – 155 HUF per minuut – För att låsa upp detta nummer  
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer. 
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0690 900 753 - Hongaars sprekend – 458 HUF per minuut – För att låsa upp detta nummer
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag 10:00 – 17:00 CET

Italië

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

899 55 25 89 – Italienska – €0.12 per samtal + €0.97 per minut – För att låsa upp detta nummer  
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer. 
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

899 48 24 82 - Italienska – €0.00 per samtal + €1.21 per minut – För att låsa upp detta nummer
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag 10:00 – 17:00 CET

Spanje

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

00 44 871 2460011 - Spaans gesproken - Gesprekken kosten £0.10 per minuut plus internationale beltarieven en netwerk extras.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag von 10:00 – 17:00 CET

 

Zweden

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0900 100 0550 - Engels gesproken – 4,00 SEK per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0900 100 0750 - Engels gesproken - 15,00 SEK per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag 10:00 – 17:00 CET

Noorwegen

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

820 040 02 - Engels gesproken – 4,50 NOK per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

820 750 04 - Engels gesproken - 14,00 NOK per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag 10:00 – 17:00 CET

Finland

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0600 190 55 - Engels gesproken – €0,51 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00-18:00 CET, Zaterdag 10:00–17:00 CET en Zondag 11:00–17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

0600 190 44 - Engels gesproken - €1,53 per minuut
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 8:00–19:00 CET, Zaterdag 10:00–18:00 CET en Zondag 10:00–17:00 CET

Polen

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

703 303033 - Pools gesproken – 2,08 PLN per minuut incl VAT. Ryanair is de dienstverlener
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00 - 18:00, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET

Assistentie met voorrang:
Als u problemen ondervindt met de site, of als u hulp nodig hebt bij het online boeken en een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

703 703007 - Pools gesproken - 4,92 PLN per minuut incl VAT. Ryanair is de dienstverlener
Gesprekken met mobiele telefoons en andere netwerken kosten u mogelijk meer.
Onze lijnen zijn open ma - vr, 09:00 - 19:00, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET

Rest of the World

U wilt niet voor het telefoongesprek betalen?
Nieuwe boeking/algemene vragen:
Als u een nieuwe boeking wilt maken, kunt u dit online doen op http://www.ryanair.com/. Als u een boeking wilt wijzigen, bagageartikelen, sportartikelen of met voorrang instappen wilt toevoegen, kunt u dit allemaal op internet regelen in het onderdeel Mijn boeking beheren (alleen voordat online inchecken plaatsvindt). Als u een vraag hebt, raadpleegt u onze veelgestelde vragen.



Als u echter een medewerker wilt spreken, kunt u het volgende nummer bellen:

+44 871 2460002 – Engels gesproken– £0.10 per minuut plus internationale beltarieven en netwerk extras.
Onze lijnen zijn open van maandag tot en met vrijdag van 9:00-18:00 GMT, Zaterdag 10:00–17:00 GMT en Zondag 11:00–17:00 GMT
 

Contactnummers voor speciale assistentie

Passagiers die speciale assistentie vereisen of die verminderde mobiliteit hebben zullen ons hierover op de hoogte moeten stellen en (zo nodig) deze assistentie van te voren boeken via de Special Assistance Line van Ryanair.

Als u een medewerker wilt spreken, klikt u hieronder op het betreffende land voor het telefoonnummer, de kosten per minuut en de openingstijden van onze ondersteuningslijnen.

Houd er echter rekening mee dat alleen gesprekken over speciale assistentie vereisten op deze telefoonlijn behandeld worden. Algemene vragen over Ryanair vluchten of boekingen of andere onderwerpen die niet onder speciale assistentie vereisten vallen, worden niet behandeld op deze lijn.

Waar belt u vandaan?

Ierland

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

01 2480858 – National rate

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00–17:45 GMT. Let op onze lijnen zijn gesloten op zaterdag en zondag.

Groot-Brittannië

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

+44 871 2460003 – £0.10 per minuut

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00–17:45 GMT. Let op onze lijnen zijn gesloten op zaterdag en zondag.

Duitsland

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0180 5566200 – €0.14 per minuut voor gesprekken vanaf een Duits vast netwerk, betaalt u voor mobiel max € 0,42 per minuut

Onze lijnen zijn open ma - vr, 09:00-18:00 CET.

Frankrijk

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0891 460046 – €0.23 per minuut

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET.

België-Français

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0900 88087 – €0.50 per minuut

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET.

België-English

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0900 88088 – €0.50 per minuut

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET.

Hongarije

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0690 982 014  Hongaars sprekend – 25 HUF per minuut 

Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET.

Italië

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

899 200 000 – €0.12 connection fee en €0.31 per minuut van vaste lijn/€0.48 per minuut van mobiele telefoons 

Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET.

Oostenrijk

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0900 070045 – €0.27 per minuut

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 09:00-19:00 CET.

Nederland

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0900 0401396 – €0.20 per minuut

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 18:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET.

Spanje

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

902 585230 – €0.09 per minuut, inclusief BTW

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 08:00 – 20:00 CET, Zaterdag 10:00 – 18:00 CET en Zondag von 10:00 – 17:00 CET.

Polen

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

703 203 100 - 1.29 PLN/min. incl VAT. Ryanair is de dienstverlener
 
Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 18:00, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET

Zweden

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0900 100 5550 – 3.00 SEK per minute

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET.

Noorwegen

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

820 330 01 – 3.50 NOK per minute

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00 - 19:00 CET, Zaterdag 10:00 – 17:00 CET en Zondag 11:00 – 17:00 CET.

Finland

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

0600 190 66 - €0.36 per minute

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00-19:00 CET, Zaterdag 10:00–17:00 CET en Zondag 11:00–17:00 CET.

Rest of the World

Hebt u een vraag, kijk bij onze Vragen over Reizen. Zoeken

Wilt u echter toch nog met een medewerker spreken, bel dan het volgende nummer:

+44 871 2460003 – International call costs

Gesprekken vanaf mobiele telefoons en andere netwerken kunnen hoger zijn. Onze lijnen zijn open ma - vr, 9:00-19:00 GMT, Zaterdag 10:00–17:00 GMT en Zondag 11:00–17:00 GMT.

Restituties

Als u restitutie wilt aanvragen als gevolg van de annulering van uw vluchten of als uw vlucht meer dan 3 uur vertraagd is en u wenst niet te vliegen.

Klik hier voor informatie over ons restitutie beleid

Klik hier en vul het aanvraagformulier voor restitutie in

Voor EU261-klachten betreffende annulering en vertraging

Valt mijn claim onder EU261? - Klik hier om te zien of u recht tot claimen hebt

Passagiers met een geldige onkostenclaim kunnen hier klikken voor het Ryanair-aanvraagformulier voor claims

Brieven voor verzekering

Voor andere klachten

Fax +353 1 812 1676

Of per post naar het volgende adres

Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co Dublin
Ireland

 Via ons contactformulier . *Let op: Dit contactformulier wordt beantwoord in het Engels

Baggageclaims - beschadigd/vertraagd/verloren

Klik hier om uw bagage claim online in te dienen.

Bewaar alle bonnen aangezien u deze zult moeten inleveren nadat uw online claim geaccepteerd wordt.

In de vlucht Sales

Als u een klacht over gekochte goederen aan boord kunt u schrijven naar

In-flight Sales
Ryanair Ltd
Corporate Head Office
Dublin Airport
Co. Dublin
Ireland

Geregistreerd adres en BTW-nummer

Ryanair Ltd.
Registered Office:
Ryanair Corporate Head Office
Dublin Airport
Co. Dublin
Ireland

Registered in Ireland No. 104547
Ryanair Ltd BTW-nummer:  4749148U



<< TERUG
Online Check-In

Autoverhuur

Autoverhuur

Hotels

Hotels

Ryanair Talk

Ryanair Talk

Airport Transfers

Airport Transfers

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen

Ryanair footer