|
<< TERUG
|
Wat moet ik doen als ik op de pagina van de internetboekingsbevestiging lees dat mijn boeking niet is bevestigd? |
|
Soms wordt vanwege vertragingen in het bankautorisatiesysteem het boekingsbevestigingsnummer weergegeven nadat uw boeking online is voltooid, met de woorden NOT CONFIRMED (niet bevestigd) eronder. Als dit gebeurt, wacht u 20 minuten om te zien of u een e-mailbevestiging met reisroute ontvangt of haalt u uw boeking op in het gedeelte Mijn boeking beheren op Ryanair.com. Hier ziet u wat de status van uw boeking is: NOT CONFIRMED/NIET BEVESTIGD: dit betekent dat wij voor de betaling nog op goedkeuring van de bank wachten. COMFIRMED/BEVESTIGD: dit betekent dat de betaling door de bank is goedgekeurd en dat een e-mailreisroute naar het e-mailadres wordt gestuurd dat u tijdens het reserveren hebt opgegeven. Als de betaling per kaart geweigerd is, is de vluchtboeking niet gemaakt. ALS U NIET ZEKER BENT OF U DE BOEKING GEMAAKT HEBT, PROBEER UW BOEKING ONLINE TE BEKIJKEN OF NEEM CONTACT OP MET EEN CALLCENTER VAN RYANAIR. |
|
<< TERUG |