Speciale assistentie

De bovenstaande veiligheidsbeperking van vier per vlucht is niet van toepassing als een blinde of slechtziende passagier in het gezelschap is van iemand die wel goed kan zien (van minimaal 16 jaar) (in een verhouding van één op één) en geen speciale assistentie nodig heeft. Vanwege de veiligheidsregels voor het luchtverkeer moet de luchtvaartmaatschappij van tevoren op de hoogte worden gesteld, zodat het personeel aan boord voor de vereiste stoelen kan zorgen.

Passagiers moeten Ryanair inlichten bij het online boeken of via de Special Assistance Line van Ryanair, bij voorkeur op de dag van de boeking. Passagiers met beperkte mobiliteit die hun situatie vooraf hebben aangegeven, moeten minstens 30 minuten voor de geplande vertrektijd aanwezig zijn bij de gate. Zij gaan aan boord nadat alle andere passagiers zijn ingestapt en de stoelen zijn aan boord gereserveerd.