Reserveren

Ryanair is de meest punctuele vliegmaatschappij in Europa, zoals blijkt uit cijfers van de Britse Civil Aviation Authority. We doen al het mogelijke om ervoor te zorgen dat uw vlucht op tijd is. U kunt ons daarbij helpen door uzelf goed voor te bereiden op uw vlucht, voornamelijk door op onze website van tevoren te boeken voor bijvoorbeeld bagage/instappen met prioriteit/kinderwagens/babyzitjes/stoelen/sportartikelen/muziekinstrumenten. Kom ook op tijd op de luchthaven, reis met de juiste toegestane hoeveelheid cabinebagage en houd de juiste reisdocumenten gereed voor controle bij de incheckbalie, veiligheidscontroles en de boardinggate.

Vóór de reis:

• Controleer of u alle benodigde reisdocumenten hebt voor alle passagiers die met u mee reizen (inclusief kinderen en baby's) - bevestigd reserveringsnummer, paspoorten, visums. Klik hier voor meer informatie.
• Zorg dat u uw vluchtgegevens kent - vluchtnummer, vertrektijd en vliegveld/vertrekhal. Klik hier voor een kaart met alle luchthavens en uitgebreide informatie over de bestemming.
• Controleer hoeveel bagage u mee mag nemen en welke voorwerpen verboden zijn.

  Met ingecheckte bagage worden alle items bedoeld die worden aanvaard voor vervoer in het vliegtuigruim, waaronder tassen, babyartikelen, muziekinstrumenten, sportartikelen en mobiliteitshulpmiddelen. (Mobiliteitsapparaten en wandelwagens worden gratis vervoerd.)

  Elke passagier mag maximaal 2 tassen/koffers inchecken met een totaalgewicht van 15 kilo per tas/koffer (tegen vergoeding van de geldende kosten voor ingecheckte bagage). Ingecheckte bagage kan online bij het boeken worden aangeschaft of via het gedeelte ‘Mijn boeking beheren’ van onze website. Ingecheckte bagage kan ook tot 4 uur voor het geplande vertrek van de vlucht worden aangeschaft via Ryanair-reserveringen (afhankelijk van de openingstijden van het callcenter) of tot 40 minuten voor het geplande vertrek van de vlucht op de luchthaven.

  Kosten voor ingecheckte bagage worden per persoon/per enkele vlucht in rekening gebracht. Kortingstarieven zijn online beschikbaar. Als kosten voor ingecheckte bagage op de luchthaven of via een Ryanair-callcenter worden voldaan, geldt een hoger tarief. (Klik hier voor tariefdetails)

  Toegestane hoeveelheden bagage kunnen niet worden gecombineerd of gedeeld binnen de toegestane hoeveelheid bagage van een enkele persoon of binnen een groep die reizen op dezelfde reservering. Het maximale toegestane gewicht voor elke ingecheckte tas/koffer bedraagt 15 kilo. Mocht u met 2 tassen/koffers reizen, dan moet u eraan denken dat het toegestane gewicht per ingecheckte tas/koffer niet kan worden gecombineerd (voor elke tas/koffer geldt een maximumgewicht van 15 kilo).

  Aan elke passagier die de toegestane hoeveelheid bagage van 15kg (per aangeschafte ingecheckte tas/koffer) overschrijdt, worden kosten voor het overgewicht tegen het geldende tarief per kilo in rekening gebracht. (Klik hier voor details over tarieven)

  Veel sport- en muziekartikelen, daaronder begrepen maar niet beperkt tot grote hengels, golfclubs, fietsen, steppen, schermartikelen, surfplanken, bodyboards, snowboards en ski's, en grote muziekinstrumenten inclusief maar niet beperkt tot harpen, contrabassen en drumstellen zijn ongeschikt voor vervoer door luchtvaartmaatschappijen met een snelle omlooptijd, zoals Ryanair. Deze items mogen echter, los van uw persoonlijk toegestane hoeveelheid bagage, in het ruim van het vliegtuig worden meegenomen (tot maximaal 20 kilo per item) tegen betaling van een extra kortingstarief per item/ per enkele vlucht, indien online geboekt. Als het item niet vóór de aankomst op de luchthaven of via een Ryanair-callcenter wordt geboekt, geldt het volledige tarief (Klik hier voor details over tarieven). Voor sportartikelen of muziekinstrumenten die meer dan 20 kilo wegen, wordt het overgewicht in rekening gebracht tegen het geldende tarief voor bagage-overgewicht per kilo.

  Kleinere muziekinstrumenten, zoals een gitaar, viool of altviool, die de afmetingen van handbagage overschrijden, mogen in de cabine worden vervoerd als u hiervoor een stoel hebt gereserveerd en het bedrag hebt voldaan. Als u een extra stoel aanschaft, betekent dit niet dat u hiervoor extra cabinebagage of ingecheckte bagage mag meenemen.

  HANDBAGAGE - Er is slechts één stuk handbagage per passagier (behalve voor baby's) toegestaan, dat tot 10 kilo weegt en niet groter is dan de maximale afmetingen van 55 cm x 40 cm x 20 cm. (Handtassen, aktetassen, laptops, winkelaankopen, camera, enzovoort moeten worden vervoerd binnen uw toegestane ene stuk handbagage). We behouden ons het recht voor om uw reservering te annuleren zonder restitutie, of om u toegang tot het vliegtuig te weigeren als u bij de boardinggate arriveert met meer dan één item handbagage of als uw handbagage de maximale afmetingen overschrijdt. Handbagage mag geen verboden items bevatten. Als u twijfelt over de afmetingen van uw cabinebagage, kunt u deze controleren bij de balie voor het inleveren van tassen/koffers voordat u naar de beveiligingsgate gaat.

  
  
  

  Als u een extra stoel aanschaft, betekent dit niet dat u hiervoor extra cabinebagage of ingecheckte bagage mag meenemen.

  Handbagage mag geen verboden items bevatten

  http://www.ryanair.com/site//faqs.php?sect=bag&quest=prohibiteditems

  Voor baby's is geen (hand)bagage toegestaan. Per baby wordt echter één volledig inklapbare kinder-/wandelwagen gratis vervoerd. Deze hoeft niet tevoren worden geboekt. Naast uw persoonlijke toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage mogen extra babyartikelen, zoals babyzitjes of kinderwagens en reiswiegjes, worden vervoerd. Voor babyartikelen (baby-/peuterzitjes en reiswiegjes) wordt een extra toeslag per artikel/per enkele vlucht in rekening gebracht. (Klik hier voor details van tarieven.)

  Mobiliteitshulpmiddelen worden gratis vervoerd.

  Om redenen van gezondheid en veiligheid accepteert Ryanair voor vervoer geen artikelen met een afzonderlijk gewicht van meer dan 32 kilo of met gecombineerde afmetingen die groter zijn dan 81 cm hoog, 119 cm breed en 119 cm diep. Deze gewichtsbeperking is niet van toepassing op mobiliteitshulpmiddelen.

• Welke items zijn verboden in de handbagage?
• Welke items zijn verboden in de ingecheckte bagage?
• Wat zijn de nieuwe beveiligingsbeperkingen voor handbagage over het meenemen van vloeistoffen?

Op de luchthaven:

Check-in op luchthaven

Deze service is uitsluitend beschikbaar voor klanten die hun boeking vóór 20 mei 2009 hebben verricht en die reizen vóór 25 oktober 2009.

Alle klanten die na deze datum een vlucht boeken, MOETEN online inchecken gebruiken.

Passagiers die tassen/koffers inchecken op de luchthaven worden aangeraden twee uur voor de geplande vertrektijd van de vlucht op de luchthaven te arriveren. De incheckbalies op de luchthaven gaan twee uur voor het geplande vertrek open en sluiten stipt 40 minuten vóór het geplande vertrek.

Zelfbedieningskiosken op de luchthaven

Op verscheidene luchthavens zijn zelfbedieningskiosken. Betalingen voor services zoals instappen met prioriteit en bagagekosten kunnen tot 40 minuten voor de geplande vertrektijd van de vlucht bij deze kiosken worden voldaan.

Balies voor het inleveren van tassen/koffers

Passagiers die reizen met in te checken bagage worden aanbevolen twee uur voor de geplande vertrektijd van de vlucht op de luchthaven te arriveren. De balies voor het inleveren van tassen sluiten stipt 40 minuten voor de geplande vertrektijd van de vlucht. Voor die tijd moeten alle kosten voor in te checken bagage en/of overbagage zijn voldaan en uw in te checken bagage zijn ingeleverd bij een daarvoor bestemde balie.

Online inchecken

Passagiers die online hebben ingecheckt en hun boardingkaarten hebben afgedrukt, dienen 30 minuten voor de geplande vertrektijd bij de boardinggate te zijn gearriveerd. De boardinggate sluit 20 minuten voor de geplande vertrektijd van de vlucht.

Cabinebagage

Houd u aan de regels voor de toegestane hoeveelheid/afmetingen voor cabinebagage, één item cabinebagage per passagier (uitgezonderd baby’s) mag (gratis) mee aan boord worden genomen. Er is slechts één item cabinebagage per passagier (uitgezonderd baby´s) toegestaan; handtas, aktetas, laptop, winkelaankopen, camera, enzovoort, moeten in dit toegestane 1 item cabinebagage zitten. Uw cabinebagage mag niet meer dan 10 kilo wegen en de afmetingen mogen niet meer bedragen dan 55 cm x 40 cm x 20 cm. Voor de veiligheid en het gemak van alle passagiers moet de cabinebagage onder de stoel of in het overheadcompartiment kunnen worden opgeborgen. Extra cabinebagage of cabinebagage die de afmetingen overschrijdt, wordt geweigerd bij de boardinggate. Als u twijfelt over de afmetingen van uw cabinebagage, kunt u deze controleren bij de balie voor het inleveren van tassen/koffers voordat u naar de beveiligingsgate gaat.

Vanwege beveiligingsbeperkingen kunnen bepaalde items niet worden meegenomen in de cabinebagage - klik hier voor meer informatie. Als u een extra stoel aanschaft, betekent dit niet dat u hiervoor extra cabinebagage of ingecheckte bagage mag meenemen.

Ga op tijd naar de boardinggate - Het instappen begint 30 minuten voor de geplande vertrektijd. De boardinggate sluit 20 minuten voor de geplande vertrektijd van de vlucht. Passagiers met Instappen met prioriteit gaan eerst aan boord. Passagiers met verminderde mobiliteit die ons van tevoren op de hoogte hebben gesteld van hun situatie gaan aan boord nadat alle andere passagiers zijn ingestapt en hun stoelen worden aan boord vrijgehouden.

Houd uw reisdocumenten bij de hand bij de gate - uw boardingpass en paspoort/nationale identiteitskaart / Kinderausweis of Certificato di nascita.

Klanten moeten 30 minuten voor de vertrektijd bij de gate aanwezig zijn. De boardinggate sluit 10 minuten voor de geplande vertrektijd.

In het vliegtuig:

• Houd uw instapkaart gereed zodat de bemanning deze kan controleren bij de ingang van het vliegtuig.
• Zoek een stoel en plaats uw handbagage zo snel mogelijk in de bagagerekken boven uw hoofd of onder de stoel voor u.
• We hopen dat u geniet van uw vlucht met Ryanair en we kijken ernaar uit uw aan boord te verwelkomen en met uw samenwerking op tijd uw bestemming te bereiken.