|
<< TERUG
|
Speciale assistentie services van Ryanair |
Kan ik van tevoren een stoel boeken als ik beperkt mobiel of slechtziend ben? |
|
Passagiers met verminderde mobiliteit, een visuele beperking of die speciale assistentie nodig hebben en ons van tevoren op de hoogte hebben gesteld van hun situatie, gaan echter aan boord (met begeleiders) nadat alle andere passagiers zijn ingestapt. Bepaalde zitplaatsen worden toegewezen aan boord van het vliegtuig en daarom kan zitplaatsreservering of instappen met prioriteit niet worden aangeschaft. Passagiers verminderde mobiliteit/speciale assistentie stappen in en uit via het achterste gedeelte van het vliegtuig (waar stoelen voor hen zijn gereserveerd). Bij uitzondering stappen zij in en uit via het voorste gedeelte van het vliegtuig. Vanwege de veiligheidsvoorschriften kunnen aan passagiers met speciale behoeften, verminderde mobiliteit of aan slechtziende passagiers geen zitplaatsen bij nooduitgangen worden toegewezen. Kan ik een blindengeleidehond of ander assistentieverlenend dier meenemen op een vlucht van Ryanair? Blindengeleide-/assistentiehonden die passagiers vergezellen, worden gratis vervoerd op goedgekeurde routes. De blindengeleide-/assistentiehonden moeten voldoen aan het Pets Travel Scheme. Blindengeleide-/assistentiehonden worden in de vliegtuigcabine vervoerd en moeten op de vloer bij de passagier zitten. Per vlucht mogen maximaal vier blindengeleide-/assistentiehonden worden vervoerd. Blindengeleidehonden ZIJN toegestaan op de volgende routes: Alle vluchten tussen Ierland en het Verenigd Koninkrijk Alle vluchten tussen de volgende luchthavens in het Verenigd Koninkrijk (Bristol, Birmingham, Doncaster, East Midlands, Leeds, Londen Gatwick, Luton en Stansted, Manchester en Newcastle) en het Europese continent en eilanden* (bel voor goedkeuring de Special Assistance Line van Ryanair). Alle vluchten tussen het Verenigd Koninkrijk en het Europese continent en eilanden* (bel voor goedkeuring de Special Assistance Line van Ryanair) Alle vluchten tussen het Verenigd Koninkrijk en Zweden/Noorwegen (bel voor goedkeuring de Special Assistance Line van Ryanair) Alle vluchten tussen Dublin en Zweden/Noorwegen (voorafgaande goedkeuringslicentie en 10 dagen kennisgevingstermijn vereist – klik hier voor meer informatie) Alle binnenlandse vluchten Alle intracontinentale vluchten binnen Europa en eilanden* Alle vluchten tussen het Europese continent en eilanden* en Noorwegen/Zweden Vluchten tussen het Europese continent en eilanden* en Dublin Airport-(voorafgaande goedkeuringslicentie en 10 dagen goedkeuringstermijn vereist – klik hier voor meer informatie)Voorafgaande goedkeuringslicentie en 10 dagen kennisgevingstermijn zijn vereist, neem contact op met de Special Assistance Line van Ryanair om de regelingen te bevestigen. Blindengeleidehonden worden NIET geaccepteerd op vluchten op de volgende routes: Vluchten naar/van Marokko. Vluchten tussen Ierse luchthavens (met uitzondering van Dublin, zie hiervoor) en continentaal Europa en eilanden* Vluchten naar/van de volgende luchthavens in het Verenigd Koninkrijk ( Glasgow Prestwick, Edinburgh, Belfast City, Leeds, Teeside, Bournemouth, Newquay, Aberdeen) Passagiers die een blindengeleide-/assistentiehond aan boord willen meenemen, dienen ons hiervan op de hoogte te brengen, bij voorkeur op de dag van de boeking. Dit kan online bij het boeken van de vlucht of via de Special Assistance Line van Ryanair Let op: als u ons niet vooraf informeert, is het mogelijk dat de service niet beschikbaar is wanneer u op de luchthaven aankomt en dat u het vervoer op de geboekte vlucht wordt ontzegd. *Bij de eilanden zijn inbegrepen Malta, Sardinië, Corsica, Sicilië, Ibiza, Majorca, Canarische Eilanden |
|
<< TERUG |