Bagage
|
<< TERUG
|
Wat moet ik doen als ik een bagageclaim wil indienen? |
|
A ls u een claim wilt indienen, moet u dit doen binnen zeven dagen nadat de beschadiging heeft plaatsgevonden. Claims moeten binnen 7 dagen worden ingediend. Klik hier om uw bagageclaim online in te dienen. Bewaar alle aankoopbonnen, aangezien u deze moet doorsturen wanneer uw onlineclaim is geaccepteerd. Stel ook uw verzekeringsmaatschappij op de hoogte als u een directe claim indient. Stuur ons klachten en claims bij voorkeur in het Engels. Passagiers worden geadviseerd alleen kopieën te verzenden omdat originele documenten niet worden teruggestuurd. Zorg dat u beschikt over alle bonnen en dat u uw vluchtreserveringsnummer vermeldt, zodat wij de claim sneller kunnen verwerken. U moet beschadigde artikelen bewaren totdat de claim is afgerond door de luchtvaartmaatschappij of verzekeringsmaatschappij. U zult worden gevraagd kopieën van aankoopbonnen te overleggen bij de luchtvaartmaatschappij. Bonnen van vervangende artikelen worden niet geaccepteerd voor bagageclaims. Wij raden u ten zeerste aan om alle originele reçu's die bij de bagageclaim horen te bewaren. Conform de Algemene voorwaarden van Ryanair voor het vervoer aanvaarden wij geen aansprakelijkheid voor het verlies van geld, juwelen, kostbare metalen, tabakswaren, sleutels, camera's, computers, medicijnen, (zonne)brillen, contactlenzen, horloges, mobiele telefoons, PED's (Personal Electronic Devices), (verhandelbare) waardepapieren of andere waardevolle artikelen, zakelijke documenten, paspoorten en andere identificatiedocumenten of monsters die u mee aan boord neemt of in uw ingecheckte bagage meeneemt. Nadat wij uw claim hebben ontvangen, wordt de claim voor beschadigde bagage binnen 14 werkdagen verwerkt. Claims voor verloren gegane bagage worden binnen 28 werkdagen verwerkt (om verloren bagage volledig te kunnen traceren). Wij reageren, zoals vermeld staat in ons klantenhandvest, met een e-mailbericht naar het e-mailadres dat bij het maken van de reservering is opgegeven. Ryanair kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor misplaatste persoonlijke bezittingen of bezittingen die u aan boord van het vliegtuig of in de luchthaventerminal hebt verloren. Alle artikelen die aan boord worden gevonden, worden meteen naar het kantoor Gevonden voorwerpen op de luchthaven van de plaats van bestemming gebracht. |
|
<< TERUG |
Autoverhuur
Hotels
Hostels and B&Bs
Huizenruilen
Cadeaubonnen
Vakantiewoningen
London Trains
Gratis Poker
MAD & BCN Transfer
Copyright Ryanair Ltd. All rights reserved. Use of this site is subject to the Ryanair.com - Gebruiksvoorwaarden. Ryanair.com - Privacybeleid.
Cheap Flights - Lowest European Fares, Low Cost Airline
