Reiseoppdateringer

11 - 12 August: viktig kundeinformasjon – oppgradering av reservasjonssystemet

Ryanairs webside og app vill være stengt i 5 timer fra kl 22:00 (lokal tid) tirsdag 11.august til kl 03:00 (lokal tid) onsdag 12.august pga system oppgradering. Ryanair anbefaler på det sterkeste at passasjerer som skal reise 11-12. august 2015, passer på å sjekke inn på nett og skrive ut ombordstigningskortene innen mandag 10 august 2015.

Innsjekking på nett – ikke tilgjengelig fra kl. 22.00 (lokal tid) tirsdag 11. august 2015 til kl. 03.00 (lokal tid) onsdag 12. august 2015.

Passasjerer må sjekke inn på nett før eller etter stengetidene over. Innsjekking på nett er tilgjengelig fra

30 dager før frem til 2 timer før flyets avgangstid (unntatt i stengningsperioden nevnt over).

Det vil ikke være mulig med Nye Reservasjoner på Ryanair.com eller på Ryanairs mobilapp mellom kl 22:00 (lokal tid) tirsdag 11.august og kl 03:00 (lokal tid) onsdag 12.august 2015.

Endring av flyvninger (dato/tid/rute) kan ikke utføres mellom kl. 22.00 (lokal tid) tirsdag 11. august og kl 03.00 (lokal tid) onsdag 12. august 2015

Se over eksisterende bestilling – denne tjenesten er utilgjengelig mellom kl. 22.00 (lokal tid) tirsdag 11.august og kl. 03.00 (lokal tid) onsdag 12. august 2015.

Innsjekking / Bag Drop på flyplassen – skrankene for innsjekking og Bag Drop på flyplassen åpner to timer før planlagt avgangstid – vi anbefaler på det sterkeste at du sjekker inn bagasjen tidlig. Bag Drop-skrankene stenger nøyaktig 40 minutter før planlagt avgangstid.

Vi anbefaler at alle passasjerer som reiser med innsjekket bagasje, ankommer flyplassen to timer før flyvningens planlagte avgangstid.

15. juli: Basene stenger, men flyvningene fortsetter i Danmark fra 17. juli

Vi beklager å måtte meddele våre kunder at på grunn av trusselen om sympatistreiker fra danske fagforeninger og konkurrenters ansatte som ikke arbeider for Ryanair, har vi måttet stenge basene våre i København og Billund fra og med midnatt fredag 17. juli. Vi flytter to av flyene som har base der, til London Stansted, og et tredje fly blir flyttet til Dublin. På grunn av stengningen av disse basene har vi måttet endre tider for og innstille flyvninger. 

Kunder blir oppdatert om flyendringer/-innstillinger via e-post og/eller mobiltelefonnummeret de oppga ved bestillingen.

Ryanair beklager eventuelle uleiligheter disse forstyrrelsene skaper – de er resultatet av danske fagforeningers villedte handlinger. Flyvningene våre til/fra Danmark kommer imidlertid fortsatt til å operere, bare på fly som har base utenfor Danmark i stedet for at de har base i Billund og København, slik det er nå.

SØK OM REFUSJON PÅ NETT VED Å klikke her

Nummeret og åpningstidene til kundetelefonen finner du Klikke her

Skriftlig EU261-melding om kompensasjon og assistanse finner du Klikke her


Følg oss på Twitter @RyanairFlights

Reiseråd for kunde som reiser til/fra Madrid

Ryanair flyr alle planlagte flyvninger til og fra Madrid, og godtar innsjekket bagasje på dem, fra og med 3. juli 2015.

Du kan legge til innsjekket bagasje på en bestilling via Håndter boookingen frem til 2 timer før den planlagte flyavgangen.

2–3 Juli: Flygelederstreik i Frankrike avlyst

Ryanair har fått melding fra franske myndigheter om at den planlagte flygelederstreiken er avlyst.

Alle Ryanair-flyvninger til/fra Frankrike kommer til å fly som planlagt

Hold deg oppdatert – følg oss på Twitter: @RyanairFlights

Reiseråd for kunde som reiser til/fra Hellas

Kunder som reiser til Hellas, bør være oppmerksomme på begrensninger i minibanker som er i drift for øyeblikket. Kreditt- og bankkort fra andre land enn Hellas kan fortsatt brukes, men kunder bør være forberedt på mulig mangel på kontanter i minibanker.

31. mai til 2. juli: bagasjestreik i Madrid

På grunn av en streik blant personalet som håndterer bagasjen på Madrid flyplass, kan Ryanair ikke godta noen bagasje for flyvninger til/fra Madrid. Kunder som rammes av dette, får mer informasjon via SMS og e-post.

Vi beklager disse uleilighetene på det sterkeste,
Ryanair kundeservice.

Ved å bruke nettstedet vårt samtykker du i vår bruk av informasjonskapsler i henhold til vår Informasjonskapsel-policy
En feil har oppstått
Last inn siden på nytt, eller prøv igjen senere