Spesialhjelp

<< TILBAKE

Ryanairs tjenester for spesiell hjelp

Når må en passasjer ledsages av en personlig ledsager?

Vi krever at en ansvarlig voksen over 16 år er med bevegelseshemmede som ledsager når det er åpenbart at vedkommende ikke er i stand til å ta vare på seg selv, og kan utgjøre en sikkerhetsrisiko. I praksis vil det si alle som ikke kan løsne setebeltet, holde seg oppreist, forlate setet og komme seg til nødutgangen uten hjelp, finne og sette på en redningsvest, feste en oksygenmaske uten hjelp, eller som ikke forstår sikkerhetsgjennomgangen og andre instrukser som besetningen gir i en nødssituasjon (inkludert informasjon som formidles i tilgjengelige former).

Retningslinjer for eget ansvar:

Se informasjonen nedenfor når det gjelder eget ansvar, slik det er utformet av det britiske samferdselsdepartementet -Access to Air Travel for Disabled People: Code of Practice (juli 2008)

Hver passasjer må klare seg selv med hensyn til alle kategoriene nedenfor. Hvis ikke må vedkommende reise sammen med en ansvarlig person som er 16 år eller over, og som må være i stand til å gi den nødvendige assistansen.

  • Passasjerer må være i stand til å bruke toalettfasilitetene uten hjelp
  • Passasjerer må være i stand til å spise uten hjelp
  • Passasjerer må være i stand til å administrere sine egne medisiner og medisinske prosedyrer uten hjelp.

Passasjerer bør varsle oss på forhånd, enten når de bestiller via Internett eller via Ryanair Special Assistance Line-helst på samme dag som reisen bestilles.

Redusert bevegelighet/spesiell assistanse passasjerer som har varslet oss om dette på forhånd bør ankomme gaten minst 30 minutter før flyvningens avgangstid. De går ombord sammen med sitt reisefølge etter at vanlig ombordstigning er unnagjort. spesifikke seter fordeles ombord på flyet, og derfor skal ikke reservasjon av seter og foretrukket ombordstigning kjøpes.

Passasjerer som varsler Ryanair om at de oppfyller kategoriene ovenfor, må reise med en ansvarlig ledsager over 16 år. Ledsageren må betale gjeldende pris på bestillingstidspunktet.



<< TILBAKE
Internett-innsjekking

Billig leiebil

Billig leiebil

Billige hoteller

Billige hoteller

Ryanair Talk

Ryanair Talk

Flyplasstransport

Flyplasstransport

Gavekort

Gavekort

Ryanair footer