Ryanair - informacje

 
News Release
09.07.09

Numer 1 w statystykach za maj 2009

NOwy REkORD 93% lotÓw przybyŁo punktualnie
 
Ryanair, ulubiona linia lotnicza na świecie, ogłosił dziś (9 lipca) swoje statystyki dotyczące obsługi pasażerskiej za maj. Tradycją jest, że Ryanair publikuje swoje statystyki dotyczące obsługi pasażerskiej każdego miesiąca. To potwierdza, że Ryanair zapewnia najwyższą jakość usług pasażerom w Europie.
 
W maju 2009:
  • 93% z ponad 40,000 lotów przybyło punktualnie.
  • Mniej niż 1 (0.93) skarga na 1,000 pasażerów.
  • Mniej niż 1 (0.36) zgubiony bagaż na 1,000 pasażerów.
 
STATYSTYKI OBSŁUGI PASAŻERSKIEJ ZA MAJ 2009
2008
2009
Punktualność lotów
87%
93%
Skargi na 1,000 pasażerów
0.50
 0.93
Zgubiony bagaż na 1,000 pax
0.49
0.36
Odpowiedź na skargi w ciągu 7 dni
99%
99%
 
·        Ryanair jest najbardziej punktualną linią lotniczą (przebijając Easyjet każdego tygodnia od 2003),
·        Easyjet nie opublikował swych statystyk o punktualności lotów od
·        27 kwietnia 09 – czyżby znów się spóźnili?,
·        Ryanair gwarantuje najniższe ceny biletów i żadnych opłat za paliwo,
·        Ryanair posiada najmłodszą, najczystszą i najbardziej pro-ekologiczną flotę w Europie.
                                                                                  
 
 

 
Ryanair footer