Ryanair - informacje

 
News Release
10.08.09

Oficjalny raport dotyczący obsługi pasażerów- Lipiec 2009

 

Ryanair Numer 1 w obsłudze pasażerskiej

Ryanair, najpopularniejsza tania linia lotnicza na Świecie, udostępnił dziś (10 sierpnia) statystyki za lipiec bierzącego roku. Ryanair publikuje comiesięczne statystyki dotyczące obsługi klienta,które potwiedzają, że jest europejskim numerem 1 w obsłudze pasażerów.
W miesiącu lipcu 2009:
·         89% z ponad 36.000 lotów Ryanair wylądowało punktualnie
·         Mniej niż 1 (0.76) skarg złożonych na 1000 pasażerów
·        Mniej niż 1 (0.49) zagubionych bagaży na 1000 pasażerów
STATYSTYKI OBSŁUGI PASAŻERSKIEJ ZA LIPIEC 2009
2008
2009
Punktualność
85%
89%
Skargi na 1,000 pasażerów
0.55
 0.76
Skargi z tytułu bagazu 1,000 pasażerów
0.55
0.49
Skargi , na które odpowiedzono w ciągu siedmiu dni
99%
99%
 

·          

 

 

Ryanair jest punktualną linia Numer 1 (pokonując Easyjet od roku 2003);

·         Easyjet nie opublikowal swoich statystyk od 27 kwietnia 2009, znowu opóźnienie?;
·         Tylko Ryanair gwarantuje najtańsze ceny połączeń i brak opłat paliwowych.
·         Ryanair operuje w Europie najmłodsza, najczystszą i najbardziej zieloną flotą.
 
 
 
 
 
 
 
 

 
Ryanair footer