Zakłόcenia w rozkładzie lotόw z/do Włoch

Pasażerowie, którzy zarezerwowali bilet podróżny na jednen z poniżej odwołanych lotów mogą bezpłatnie przenieść lot na następny dostępny lub złożyć wniosek o refundację niewykorzystanych sektorów. Taki wniosek można złożyć w kasie portu lotniczego, online, klikając na jeden z poniższych linków lub dzwoniąc do naszego centrum rezerwacji.

BEZPŁATNA ZMIANA REZERWACJI ONLINE:

Kliknij na poniższy link, aby zmienić rezerwację na ten sam docelowy port lub na inny alternatywny lot. Uwaga: dostępność lotów może być ograniczona.

Kliknij tutaj, aby zmienić rezerwację lotu

UWAGA: Jeżeli Państwa rezerwacja zawiera lot powrotny, który nie został odwołany, ale pozostają Państwo odprawieni, niestety takiego lotu nie będą mogli Państwo zmienić. W celu zmiany lotu powrotnego prosimy o telefoniczny kontakt z centrum rezerwacji.

UBIEGANIE SIĘ O ZWROT PIENIĘDZY ONLINE:

Klienci, którzy chcą zrezygnować i ubiegać się o pełny zwrot niewykorzystanych sektorów mogą to zrobić bezpośrednio klikając na poniższy link i podając wymagane dane. Wnioski o zwrot pieniędzy będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych. Pieniądze zostaną przelane na konto karty kredytowej/debetowej użytej podczas zakupu biletu.

Kliknij tutaj, aby ubiegać się o zwrot pieniędzy za odwołany lot

Kliknij tutaj by uzyskać numery telofonów oraz godziny otwarcia Centrum Rezerwacji

Kliknij tutaj by uzyskać informacje na temat rozporządzenia EU 261/2004 o prawach do odszkodowania i pomocy

<<< BACK