Bagaż

<< POWRÓT

Co robić, gdy bagaż będzie opóźniony lub zostanie uszkodzony?

W rzadkich przypadkach zagubienia bagażu personel stanowiska bagażowego na lotnisku wprowadzi jego dane do systemu śledzenia Worldtracer Baggage Tracing i przekaże numer raportu Property Irregularity Report (PIR). Numeru referencyjnego raportu PIR można użyć do sprawdzenia, czy nie ma nowych informacji na temat śledzenia bagażu. Kliknij tutaj, aby sprawdzić status zagubionej wlasnosci.

Jeśli bagaż zostanie uszkodzony, należy natychmiast skontaktować się z pracownikami linii Ryanair na lotnisku lub przedstawicielami obsługi. Szczegółowe informacje na temat szkody zostaną wprowadzone do systemu bagażowego i pasażerowi natychmiast zostanie zaoferowana pomoc.

Chociaż dokładamy wszelkich starań w celu odpowiedniej obsługi bagażu, należy wiedzieć, że odpowiedzialność linii Ryanair za utratę, opóźnienie lub uszkodzenie bagażu jest ograniczona zgodnie z Konwencją Montrealską, o ile odpowiednio wcześniej nie zostanie zadeklarowana wyższa wartość bagażu i wniesiona dodatkowa opłata.

Linie Ryanair nie ponoszą odpowiedzialności za przedmioty delikatne, wartościowe i łatwo psujące się ani za bagaż zapakowany w uszkodzone lub nieodpowiednie pojemniki. Zdecydowanie zalecamy, aby wszyscy pasażerowie wykupili przed podróżą ubezpieczenie podróżne o odpowiednim zakresie.

W razie opóźnienia bagażu uzgodnione zostanie dostarczenie go pod lokalny adres pasażera, kiedy bagaż dotrze na miejsce. Wprowadzone zostaną także uzgodnienia dotyczące zapewnienia pomocy, w przypadku gdy bagaż zostanie uszkodzony podczas przewozu.

Zarówno w przypadku uszkodzenia bagażu, jak i opóźnienia jego dostawy odpowiedzialność może być ograniczona, jeśli do odprawy został przekazany bagaż zbyt ciężki lub w nieodpowiednim opakowaniu.



<< POWRÓT
Odprawa Online

Hotele

Hotele

Wynajem aut

Wynajem aut

Hostele i pensjonaty

Hostele i pensjonaty

Pociąg Stansted

Pociąg Stansted

Wakacyjny wynajem

Wakacyjny wynajem

Bony upominkowe

Bony upominkowe
Hotele
Ryanair footer