Pomoc specjalna


<< POWRÓT

Uslugi pomocy specjalnej Ryanair


Czy muszę z wyprzedzeniem powiadomić linie Ryanair, jeśli jestem osobą niesłyszącą podróżującą samodzielnie?


Jeśli pasażer niesłyszący potrzebuje indywidualnej pomocy w dotarciu do wyjścia na stanowisko lotu albo osobnego poinformowania o zasadach bezpieczeństwa obowiązujących na pokładzie samolotu, konieczne jest powiadomienie o tym fakcie linii Ryanair za pośrednictwem linii pomocy specjalnej - Ryanair Special Assistance Line.

W związku ze stosowanym ze względów bezpieczeństwa limitem czterech pasażerów wymagających pomocy specjalnej na każdy lot, powiadomienia o niepełnosprawności pasażera i wszelkich potrzebach w zakresie pomocy specjalnej należy dopełnić albo podczas dokonywania rezerwacji online, albo za pośrednictwem linii pomocy specjalnej Ryanair Special Assistance Line, najlepiej w dniu dokonywania rezerwacji. Uwaga! Brak wcześniejszego zamówienia pomocy specjalnej może skutkować brakiem dostępności usługi i możliwości odbycia podróży

Pasażerowie, którzy wcześniej powiadomili linie lotnicze o swojej niepełnosprawności, powinni przybyć do wyjścia na stanowisko lotu najpóźniej na 30 minut przed odlotem. Pasażerowie wymagający pomocy specjalnej zajmą miejsce wraz z osobą towarzyszącą, po tym jak wszyscy pasażerowie zajmą miejsca. Konkretne miejsca są przydzielane na pokładzie samolotu, dlatego wykupienie usługi rezerwacji miejsc lub pierwszeństwa wejścia na pokład nie jest wymagane.

Pasażerowie niesłyszący, którzy potrafią w całości zrozumieć nasz pokaz i ulotkę na temat bezpieczeństwa na pokładzie samolotu i nie potrzebują indywidualnej pomocy, nie muszą powiadamiać nas o swojej niepełnosprawności i nie są objęci limitem czterech osób wymagających pomocy specjalnej na każdy lot.

Pasażerowie niedosłyszący używający aparatów słuchowych, dzięki którym słyszą wyraźnie, i niepotrzebujący pomocy indywidualnej nie muszą powiadamiać nas o swojej wadzie słuchu i nie są objęci limitem czterech osób wymagających pomocy specjalnej na każdy lot.




<< POWRÓT
Odprawa Online

Hotele

Hotele

Wynajem aut

Wynajem aut

Hostele i pensjonaty

Hostele i pensjonaty

Pociąg Stansted

Pociąg Stansted

Wakacyjny wynajem

Wakacyjny wynajem

Bony upominkowe

Bony upominkowe
Hotele
Ryanair footer