Zakłócenia lotu

<< POWRÓT

Do czego mam prawo na podstawie Rozporządzenia UE nr 261?

Jeśli Państwa lot został odwołany z jakichklweik przyczyn, na podstawie obowiązującego Rozporządzenia UE nr 261/2004 mają Państwo prawo do:

(a)   pełnego zwrotu kosztów – linia lotnicza zrefunduje pełny koszt niewykorzystanego biletu. (Jeśli wybiorą Państwo alternatywne środki transportu, jak samochód, pociąg, autobus, prom etc, wydatki poniesione na te formy transportu nie będą honorowane Rozporzadzeniem 261/2004 i aby otrzymać zwrot tych kosztów należy skontaktować się z ubezpieczycielem),

(b)   *przebookowania na kolejny dostępny lot do miejsca destynacji,

(c)   przebookowania na kolejny dostępny lot w przyszłości do miejsca destynacji, przy uprzedniej akceptacji pasażera.

* Jeśli wybiorą Państwo opcję (b) – od linii lotniczej, na podstawie Rozporządzenia UE 261/2004, wymagane jest:

(i)         zapewnienie wyrzywienia i napojów adekwatenie do czasu oczekiwania,

(ii)         zapewnienie 2 rozmów telefonicznych, telexu lub faxu oraz email,

(iii)           zapewnienie zakwaterowania, kiedy istnieją takie przyczyny,

(iv)          zapewnienie transportu między lotniskiem a miejscem zakwaterowania (hotel lub inne).

Aby uzyskać więcej informacji o rozporządzeniu UE nr 261/2004,  
Odprawa Online

Wynajem aut

Wynajem aut

Hotele

Hotele

Ryanair Talk

Ryanair Talk

Transfery z lotniska

Transfery z lotniska

Bony upominkowe

Bony upominkowe

Ryanair footer