Pomoc specjalna
|
<< POWRÓT
|
Uslugi pomocy specjalnej Ryanair |
Jakie typy pomocy specjalnej są dostępne? |
|
Poniżej przedstawiono wykaz dostępnych typów pomocy specjalnej, którą możnazarezerwować online (oprócz tlenu) lub kontaktując się ze specjalną infolinią Ryanair. Pasażerowie podróżujący z osobą towarzyszącą Wymagane jest, aby w pełni sprawna osoba dorosła (w wieku co najmniej 16 lat) podróżowała z pasażerem o ograniczonej możliwości poruszania się, gdy pasażer nie jest samodzielny lub istnieje ryzyko zagrożenia bezpieczeństwa. Instrukcje dotyczące samodzielności pasażerów Poniższe wytyczne dotyczące samodzielności pasażerów w samolocie zostały określone przez brytyjski Departament Transportu — Dostęp do przewozu lotniczego dla osób niepełnosprawnych: Kodeks postępowania (czerwiec 2008) Każdy pasażer musi być samodzielny w odniesieniu do wszystkich wymienionych poniżej kategorii. W przeciwnym wypadku z pasażerem powinna podróżować i zapewnić mu wymaganą pomoc w pełni sprawna osoba dorosła w wieku co najmniej 16 lat.
W wypadku gdy osoba o ograniczonej możliwości poruszania się podróżuje z osobą towarzyszącą dołożymy wszelkich starań, aby ta osoba zajmowała miejsce obok pasażera. W pełni sprawna osoba towarzysząca może towarzyszyć tylko jednemu pasażerowi o ograniczonej możliwości poruszania się. Musi ona zakupić bilet w cenie dla osoby dorosłej. Aby skorzystać z zarezerwowanej usługi pomocy specjalnej na lotnisku, pasażerowie powinni przybyć do stanowiska pomocy specjalnej przynajmniej 1 godzinę 40 minut przed planowanym wylotem. Pasażerowie korzystający z zarezerwowanej usługi pomocy specjalnej powinni przybyć do wyjścia do samolotu przynajmniej 30 minut przed wylotem.
Opcja 1: (CODE: WCHR) Pasażer wymaga tylko przeprowadzenia wózka przez terminal lotniska (wylot/przylot) do bramki wejścia na pokład samolotu.
Opcja 2: (CODE: WCHC) Pasażer wymaga pomoc w przeprowadzeniu wózka przez terminal lotniska (wylot/przylot) do stopni samolotu. Wymagana jest pomoc podczas wwiezienia podnośnikiem na pokład samolotu i zwiezienia z pokładu. Opcja 3: (CODE: WCHS) Pasażer wymaga pomocy w przeprowadzeniu wózka przez terminal lotniska (wylot/przylot) do stopni samolotu. Wymagana jest pomoc podczas wejścia i zejścia ze schodów samolotu. Opcja 4: (CODE: BLND) Pasażer wymaga pomocy w przejściu przez terminal lotniska (wylot/przylot), aż do miejsca na pokładzie samolotu oraz specjalnej odprawy w zakresie bezpieczeństwa lotu ze strony personelu pokładowego. Opcja 5: (CODE: BDGR) Pasażer podróżuje z psem przewodnikiem, wymaga pomocy w przejściu przez terminal lotniska (wylot/przylot) oraz specjalnej odprawy w zakresie bezpieczeństwa lotu ze strony personelu pokładowego. Opcja 6: (CODE: BLDP) Pasażer jest niewidomy lub niedowidzący nie wymaga pomocy specjalnej (podróżuje samodzielnie lub w towarzystwie opiekuna) Opcja 7: (CODE: DPNA) Samodzielny pasażer z niepełnosprawnością intelektualną, który rozumie instrukcje związane z bezpieczeństwem oraz potrafi prawidłowo na nie reagować, wymaga pomocy w przejściu przez terminal lotniska (wylot/przylot) do bramki wejścia na pokład samolotu (wylot/przylot). Opcja 8: (CODE: DEAF) Pasażer jest całkowicie głuchy, wymaga oddzielnej instrukcji bezpieczeństwa na pokładzie samolotu Opcja 9: (CODE: PETC) Pasażer podróżuje z psem przewodnikiem - pomoc specjalna nie jest wymagana. Opcja 10: (CODE: OXYG) Pasażer, który potrzebuje ze strony linii Ryanair zapewnienia tlenu podczas lotu. Taką pomoc trzeba zamówić najpóźniej na 7 dni przed datą wylotu, dzwoniąc na linię pomocy specjalnej Ryanair Special Assistance Line. Po pełne informacje/restrykcje kliknij tutaj. |
|
<< POWRÓT |
Wynajem aut
Hotele
Ryanair Talk
Transfery z lotniska
Bony upominkowe
Copyright Ryanair Ltd. All rights reserved. Use of this site is subject to the Ryanair.com - Warunki Korzystania. Ryanair.com - Polityka Prywatności.
Tanie Loty - Najtańsze Połączenia Lotnicze, Tanie Linie Lotnicze
