Zmiany przed lotem


<< POWRÓT

Ze względu na śmierć jednego z członków rodziny chcę odwołać podróż. Co mogę zrobić?


Jeśli na nie więcej niż 14 dni przed planowaną datą wylotu pasażer utraci bliskiego członka rodziny i nie chce lecieć, firma Ryanair na jego wniosek może wypłacić pełny zwrot pieniędzy. Do wniosku o zwrot należy dołączyć kopię świadectwa zgonu i dostarczyć dokumenty do naszego biura obsługi klienta dostępnego pod numerem telefonu +353 1 8121230. Linia lotnicza nie rozpatruje wniosków o zwrot, jeśli zgon nastąpił wcześniej niż na 14 dni przed datą wylotu. Można wtedy dochodzić odszkodowania od firmy ubezpieczeniowej na podstawie wykupionej polisy ubezpieczenia podróżnego.

W przypadku utraty bliskiego członka rodziny już po rozpoczęciu podróży pasażer powinien skontaktować się z lokalnym biurem rezerwacji Ryanair, które pomoże zorganiżować lot powrotny.

Za bliskich uznaje się następujących członków rodziny:
Małżonek/małżonka
Dzieci
Adoptowane dzieci
Rodzice
Rodzeństwo (również przyrodnie)
Dziadkowie i wnuki
Teść/teściowa
Szwagier/szwagierka
Zięć/synowa

Uwaga: Ta sama zasada dotyczy towarzyszy podróży osoby, której bliski poniósł śmierć.

Odprawa Online

Wynajem aut

Wynajem aut

Hotele

Hotele

Ryanair Talk

Ryanair Talk

Transfery z lotniska

Transfery z lotniska

Bony upominkowe

Bony upominkowe

Ryanair footer