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Todos os aeroportos  vão estar extremamente ocupados no dia 22 a 25 de Abril. Para dar assistência a todos os passageiros e aliviar o congestionamento no aeroporto , os balcões de check-in vão abrir 3 horas antes  e encerrar 60 minutos antes da hora de partida do voo.  Os  voos não podem esperar por passageiros que cheguem atrasados aos controlos de segurança , por  favor desloque-se ao aeroporto o mais cedo possível de forma a ter tempo suficiente para efectuar o check-in e chegar ao gate de embarque a tempo ( no mínimo 40 minutos antes da partida)

ANTES DE SE DESLOCAR AO AEROPORTO

Veja o estado do seu voo – Dado este estado único do vulcão e padrões meteorológicos cancelamentos e voos retomados  podem acontecer em pouco espaço de tempo  por favor assegure-se que controla o seu voo através de Ryanair Live Flight Information  exactamente antes de se deslocar ao aeroporto. Se o seu voo for cancelado, não vá para o aeroporto.

Veja os seus emails/sms -  Se o seu voo foi cancelado irá receber um email e uma sms com informação (Notificações de Email e SMS serão enviadas para o endereço de email e número de telemovel indicados no momento da reserva).

Reimprima  o seu bilhete de embarque se vai viajar num voo que foi originalmente canceladoe que agora está operacional  - Como o seu voo já não está cancelado, deve fazer o check-in online OUTRA VEZ  para o seu voo e impressão de bilhete de embarque. - click here to check-in online/reprint. Se tiver alguma problema com a visualização ou impressão do seu bilhete de embarque, leve o seu código de reserva ao aeroporto e apresente o mesmo no balcão de check-in onde será reemitido o seu bilhete de embarque, sem qualquer custo adicional.  

NO AEROPORTO

Passageiros que viajam sem check-in de bagagem (apenas bagagem de mão) – Leve a sua reimpressão do bilhete de embarque e documentos de viagem ao aeroporto e dirija-se directamente ao gate de embarque

Passageiros que viajam com check-in the bagagem efectuado –  Leve a sua reimpressão do bilhete de embarque e documentos de viagem ao aeroporto e no balcão faça o check-in da sua bagagem

Passageiros que não puderam reimprimir os seus bilhetes de embarque – Leve o seu código de reserva  ao aeroporto e apresente o mesmo no balcão  de check-in,  por favor recorde-se que o balcão irá abrir 3 horas antes e fechar 60 minutos antes da hora de partida do voo.

LEMBRE-SE: o balcão de check-in no aeroporto irá  FECHAR 60 minutos antes da partida do voo.  Os  voos não podem esperar por passageiros que cheguem atrasados aos controlos de segurança , por  favor desloque-se ao aeroporto o mais cedo possível de forma a ter tempo suficiente para efectuar o check-in e chegar ao gate de embarque a tempo ( no mínimo 40 minutos antes da partida)

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