Assistência especial

Os passageiros invisuais ou com visão reduzida que viajem sozinhos devem avisar a Ryanair do seu estado/requisitos durante o processo de reserva on-line ou através da Linha de Assistência Especial da Ryanair, de preferência no dia da reserva. Nota: se não reservar antecipadamente os serviços de assistência especial, é possível que não possa desfrutar dos mesmos e que não possa viajar.

Devido à limitação de segurança de quatro passageiros com assistência especial por voo, a notificação do estado de um passageiro e todos os pedidos de assistência especial devem ser efectuados no momento da reserva on-line ou através da Linha de Assistência Especial da Ryanair, de preferência no mesmo dia da reserva.

Os passageiros com mobilidade reduzida que tenham indicado antecipadamente a sua situação devem apresentar-se no portão de embarque, pelo menos, 30 minutos antes da hora de partida do voo. Embarcarão depois de se concluir o embarque geral e terão lugares reservados a bordo.