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O que devo fazer se a página de confirmação de reserva na Internet indicar que a minha reserva não está confirmada? |
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Ocasionalmente, devido a atrasos com o sistema de autorização bancária, o número de reserva apresentado quando concluir a sua reserva on-line apresentará por baixo as palavras NÃO CONFIRMADO. Se isso suceder, deve aguardar e, em seguida, abrir a sua reserva na secção ‘Gerir a minha reserva’ na página inicial Ryanair.com. A partir daí, poderá ver se o estado da sua reserva é: http://www.ryanair.com/pt/manage-your-bookingNÃO CONFIRMADO – Isso significa que ainda estamos a aguardar a aprovação do banco para o pagamento
CONFIRMADO – Isso significa que o pagamento foi aprovado e que será enviado agora um itinerário de viagem para o endereço de e-mail indicado no momento da reserva.
SE NÃO CONSEGUIR VER A SUA RESERVA E FOR APRESENTADA UMA MENSAGEM DE ERRO – Isso significa que o pagamento não foi aprovado pelo banco e que as reservas de voo foram canceladas. |