Assistência especial

Não, por motivos de segurança, a Ryanair não permite que os passageiros tragam o seu próprio oxigénio a bordo dos seus aviões.

Caso seja necessário oxigénio terapêutico para utilização durante o voo, esse serviço tem de ser previamente reservado ligando para a Linha de Assistência Especial da Ryanair, de preferência no mesmo dia que for efectuada a reserva do voo ou, o mais tardar, 7 dias antes da viagem.

Nota: os passageiros que necessitem de oxigénio devem trazer consigo uma declaração do seu médico redigida em inglês (com data de 2 semanas antes da data prevista da viagem) que confirme especificamente que:

1. Podem viajar
2. Não necessitam de um fornecimento contínuo de oxigénio durante mais de 120 minutos com fluxo elevado ou 240 minutos com fluxo reduzido.
3. O oxigénio terapêutico a fluxo reduzido fornecido é adequado para as necessidades do passageiro

Os passageiros em questão não poderão viajar sem esta declaração.

A Ryanair pode fornecer oxigénio terapêutico com dois débitos de fluxo, tendo o débito necessário de ser confirmado por escrito pelo seu médico como sendo o adequado.

• 2 litros por minuto durante 240 minutos – fluxo reduzido
• 4 litros por minuto durante 120 minutos – fluxo elevado

Recomendamos que os clientes que necessitem de um fornecimento contínuo de oxigénio durante mais de 240 minutos a fluxo reduzido não viajem com a Ryanair. No entanto, os clientes devem também consultar a nossa política sobre a utilização de concentradores portáteis de oxigénio a bordo dos nossos aviões.

Consulte a nossa pergunta "Como posso reservar oxigénio" para obter mais informações.