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Serviços de Assistência Especiais da Ryanair |
A Ryanair pode fornecer-me uma cadeira de rodas para utilização no aeroporto? |
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Sim, a assistência necessária para passageiros com mobilidade reduzida no aeroporto é prestada gratuitamente. Os passageiros devem avisar previamente a Ryanair tanto sobre o seu estado como sobre as suas necessidades de assistência (caso existam), no momento da reserva on-line ou através da Linha de Assistência Especial da Ryanair, de preferência no dia da reserva. Tenha em atenção que o nosso pessoal pode necessitar de fazer algumas perguntas relacionadas com a saúde do passageiro que requeira esta assistência, para garantir o seu total conforto e cuidado quando viajar nos nossos voos. Nota: se não avisar com antecedência, é possível que não possa desfrutar dos serviços à chegada ao aeroporto e que não possa viajar no voo reservado. |