Assistência especial
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Serviços de Assistência Especiais da Ryanair |
Deverei avisar previamente a Ryanair se for invisual ou tiver visão reduzida e viajar COM um adulto com visão - com 16 ou mais anos de idade? |
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Um passageiro invisual ou com visão reduzida que esteja a viajar com um acompanhante com visão (adulto com 16 ou mais anos de idade) (numa proporção de um para um) e que não necessite de assistência especial não está sujeito à limitação de segurança do transporte de quatro passageiros com assistência especial em cada voo. No entanto, devido aos regulamentos de segurança de aviação, a companhia aérea deve ser previamente informada dessa situação, para que a necessária distribuição de lugares possa ser efectuada pela tripulação a bordo. Os passageiros devem indicar antecipadamente a sua situação no momento da reserva on-line ou através da Linha de Assistência Especial da Ryanair, de preferência no mesmo dia da reserva. Os passageiros com mobilidade reduzida que tenham indicado antecipadamente a sua situação devem apresentar-se no portão de embarque, pelo menos, 30 minutos antes da hora de partida do voo. Entrarão no avião depois de o embarque geral estar concluído, Serão indicados assentos específicos a bordo do avião e por isso não é necessário adquirir Embarque prioritário ou Lugar Reservado. |
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