Assistência especial
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Serviços de Assistência Especiais da Ryanair |
Deverei avisar previamente a Ryanair se for invisual ou tiver visão reduzida e viajar SOZINHO? |
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Os passageiros invisuais ou com visão reduzida que viajem sozinhos devem avisar a Ryanair do seu estado/requisitos durante o processo de reserva on-line ou através da Linha de Assistência Especial da Ryanair, de preferência no dia da reserva. Nota: se não reservar antecipadamente os serviços de assistência especial, é possível que não possa desfrutar dos mesmos e que não possa viajar. Devido à limitação de segurança de quatro passageiros com assistência especial por voo, a notificação do estado de um passageiro e todos os pedidos de assistência especial devem ser efectuados no momento da reserva on-line ou através da Linha de Assistência Especial da Ryanair, de preferência no mesmo dia da reserva. Passageiros com mobilidade reduzida/ necessidade de assistência pessoal que tenham indicado antecipadamente a sua situação devem apresentar-se no portão de embarque, pelo menos, 30 minutos antes da hora de partida do voo. Embarcarão no avião depois de o embarque geral estar concluído. Serão indicados assentos específicos a bordo do avião e por isso não é necessário adquirir Embarque prioritário ou Lugar Reservado. .
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