Assistência especial

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Posso transportar o meu próprio oxigénio terapêutico a bordo?

Não, por razões de segurança, a Ryanair não permite que os passageiros transportem o seu próprio oxigénio terapêutico a bordo.

Se um passageiro necessitar de utilizar oxigénio terapêutico durante o voo, deve notificar a Linha de Assistência Especial da Ryanair, de preferência no mesmo dia da reserva do voo ou, o mais tardar, até 7 dias antes da viagem, pois existem limites estabelecidos para este serviço.

Após esta notificação, o passageiro receberá um FORMULÁRIO DE AUTORIZAÇÃO MÉDICA – OXIGÉNIO TERAPÊUTICO DA RYANAIR que terá de preencher e devolver.

  • A Ryanair fornece oxigénio terapêutico com um fluxo contínuo de 2 litros por minuto durante uma duração máxima de 250 minutos.
  • A Ryanair não pode aceitar passageiros que necessitem de um fornecimento contínuo de oxigénio durante um tempo superior ao tempo máximo indicado acima.

N.B. OXIGÉNIO TERAPÊUTICO DA RYANAIR – O FORMULÁRIO DE AUTORIZAÇÃO MÉDICA deve ser preenchido e devolvido à Ryanair entre 14 e 2 dias anteriores à viagem para validação pela Ryanair e devolvido ao cliente antes da viagem. O passageiro deve levar consigo o formulário de Autorização Médica de Oxigénio Terapêutico em todos os voos e não será admitido a bordo sem a sua apresentação.

Não podemos disponibilizar um fornecimento contínuo de oxigénio terapêutico durante mais de 250 minutos. Os clientes devem consultar as nossas FAQs sobre a utilização de concentradores de oxigénio portátil.

Consulte a pergunta "Como posso reservar oxigénio terapêutico?" para obter mais detalhes.

 



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