Särskild assistans

<< BAKÅT

Vilka typer av särskild assistans på flygplatsen finns det?

Här nedan visas de alternativ för särskild assistans på flygplatsen som du kan beställa via Internet (ej syrgas) eller genom att ringa Ryanairs nummer för särskild assistans.

Passagerare som behöver ledsagas av en medföljande passagerare

Vi kräver att en fysiskt frisk vuxen följeslagare på minst sexton år reser med en funktionshindrad passagerare om det är uppenbart att den senare på grund av nedsatt rörlighet inte klarar sig själv och kan utgöra en säkerhetsrisk.

Riktlinjer för när en flygpassagerare anses klara sig själv:

Nedanstående information anger när en flygpassagerare anses klara sig själv och kommer från Storbritanniens transportministerium – Access to Air Travel for Disabled People: Code of Practice (juli 2008)

Varje passagerare måste klara sig själv med avseende på samtliga nedanstående kategorier. I annat fall måste vederbörande resa med en fysiskt frisk vuxen följeslagare på minst sexton år som är kapabel att tillhandahålla nödvändig assistans.

  • Passageraren måste kunna använda toalettutrymmen utan hjälp
  • Passageraren måste kunna äta utan hjälp
  • Passageraren måste kunna ta sina mediciner och sköta sina medicinska bestyr utan hjälp.
  • Kan hålla upp överkroppen utan hjälp

När en passagerare med nedsatt rörlighet reser med en vuxen följeslagare gör vi vårt bästa för att ledsagaren ska få platsen bredvid

En fysiskt frisk vuxen följeslagare får inte hjälpa mer än en passagerare med nedsatt rörlighet och måste lösa vuxenbiljett enligt gällande pris.

Den förhandsbeställda särskilda assistansen tillhandahålls under förutsättning att passageraren uppsöker avdelningen för särskild assistans senast 1 timme och 40 minuter före flygets avgång.

Passagerare som har förhandsbeställt assistans bör infinna sig vid gaten för ombordstigning senast 30 minuter före flygets avgång.

Alternativ 1: (CODE: WCHR) Passageraren behöver assistans (avgång & ankomst) genom flygplatsen och till gaten

Alternativ 2: (CODE: WCHC) Passageraren behöver assistans (avgång & ankomst) genom flygplatsen och lyft på/av till/från flygplanssätet

Alternativ 3: (CODE: WCHS) Passageraren behöver assistans (avgång & ankomst) genom flygplatsen och  upp/ner flygplanstrapporna

Alternativ 4: (CODE: BLND) Passagerare behöver ledsagare (ankomst & avgång) genom flygplatsen till flygplanssätet och separat säkerhetsgenomgång av kabinpersonalen.

Alternativ 5: (CODE: BDGR) Passagerare som reser med ledar- eller assistanshund och behöver en ledsagare (avgång & ankomst) genom flygplatsen till flygplanssätet och separat säkerhetsgenomgång av kabinpersonalen.

Alternativ 6: (CODE: BLDP) Passageraren är blind eller har nedsatt syn men behöver inte assistans (reser ensam eller med sällskap)

Alternativ 7: (CODE: DPNA) Passagerare med utvecklingsstörning som kan förstå och svara på säkerhetsinstruktioner och behöver assistans (avgång & ankomst) genom flygplatsen och till gaten (avgång & ankomst)

Alternativ 8: (CODE: DEAF) Passageraren är helt döv och behöver en separat säkerhetsgenomgång ombord på flygplanet

Alternativ 9: (CODE: PETC) Passagerare som reser med ledar- eller assistanshund - ingen specialassistans behövs

Alternativ 10 (CODE: OXYG) En passagerare som behöver terapeutiskt syre under flygningen måste förboka och betala för den tjänsten senast 7 dagar innan resan genom att kontakta Ryanairs linje för specialassistans. För mer information/regler, klicka här.



<< BAKÅT
Checka in Online

Biluthyrning

Biluthyrning

Hotell

Hotell

Ryanair Talk

Ryanair Talk

Airport Transfers

Airport Transfers

Presentkort

Presentkort

Ryanair footer