|
<< BAKÅT
|
Vad ska jag göra om internetbokningssidan bekräfta säger att statusen för min bokning är inte bekräftad? |
|
Ibland tar det tid för bankernas system att godkänna betalningar. I dessa fall står det EJ BEKRÄFTAD på skärmen under din bekräftelse/resplan efter att du slutfört bokningen. Vänta 20 minuter för att se om du får din bekräftelse och resplan via e-post. Du kan också gå till Hantera min bokning på ryanair.com. Om din bokningsstatus är: NOT CONFIRMED - Detta innebär att vi fortfarande väntar på godkännande för utbetalning från banken
CONFIRMED - Detta innebär att betalningen har godkänts och att information om resan kommer att skickas till den e-postadress som angetts i bokningen vid bokningstillfället.
Om bokningen inte har slutförts och flygresan har avbokats visas meddelandet nedan på skärmen och ditt bankkort har inte debiterats.
OM DU INTE FÅR FRAM DINA BOKNINGSUPPGIFTER OCH MEDDELANDET NEDAN VISAS PÅ SKÄRMEN betyder det att din bank inte godkände betalningen och flygresan har avbokats. Om du ändå inte är säker på om du har en bokning får du gärna kontakta ett Ryanair call centre.
OM DU ÄNDÅ INTE ÄR SÄKER PÅ OM DU HAR EN BOKNING ELLER INTE FÅR DU GÄRNA RINGA ETT RYANAIR CALL CENTRE. |
|
<< BAKÅT |