Ryanair-nyheter

 
News Release
08.10.08

Statistik för Ryanairs kundservice - augusti 2008

 
 
 
Ryanair, Europas ledande lågprisflygbolag, offentliggjorde idag (onsdagen den 8 oktober) sin statistik över kundservice för augusti 2008. Ryanair publicerar regelbundet sin kundstatistik, och statistiken för augusti månad bekräftar återigen att Ryanair är nummer ett inom kundservice.
 
·        87 % av Ryanairs 33 000 flygningar i augusti landade på utsatt tid

·        Färre än 1 (0,67) klagomål per 1000 passagere

·        Färre än 1 (0,60) förlorat baggage per 1000 passagere

Kundservicestatistik – augusti 2008
2007
2008
Flighter på utsatt tid
87%
87%
Klagomål per 1000 passagerare
0.80
0.67
Klagomål baggage per 1000 passagerare
1.78
0.60
Klagomål besvarade inom 7 dagar
99%
99%

 

·        Ryanair är nummer 1 i Europa på att hålla tiderna och slår därmed Easyjets statistik för punktlighet under samtliga veckor 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 tom dags datum 2008

·        Ryanair är det enda europeiska flygbolag som garanterar de lägsta priserna och att man aldrig kommer att göra några bränsletillägg
 
·        Ryanair är Europas grönaste och miljövänligaste flygbolag med den yngsta och mest bränsleeffektiva flygflottan.
 
 
 
 

 

Ryanair footer