Ryanair-nyheter

 
News Release
10.08.09

Statistik för Ryanairs Kundservice - Juni 2009

 
Ryanair, Europas favoritflygbolag, publicerar varje månad sin kundstatistik, och statistiken för juni månad bekräftar återigen att Ryanair är nummer ett inom kundservice.
 
·         89 % av Ryanairs 36 000 flygningar under juni månad landade på utsatt tid
·         Färre än 1 (0,76) klagomål per 1000 passagerare
·         Färre än 1 (0,49) förlorat baggage per 1000 passagerare
Kundservicestatistik – Juni 2009
2008
2009
Flighter på utsatt tid
85%
89%
Klagomål per 1000 passagerare
0.55
0,76
Klagomål baggage per 1000 passagerare
0.55
0.49
Klagomål besvarade inom 7 dagar
99%
99%
 
·         Ryanair är nummer 1 i Europa på att hålla tiderna och slår därmed Easyjets statistik för punktlighet under samtliga veckor sen 2003
·         EasyJet har inte publicerat sin statistik för flighter på utsatt tid sen 27 april 2009
·         Ryanair är det enda europeiska flygbolag som garanterar både de lägsta priserna samt att man aldrig kommer att göra några bränsletillägg
·         Ryanair är Europas grönaste och miljövänligaste flygbolag med den yngsta och mest bränsleeffektiva flygflottan.   
 

 

Ryanair footer