Ryanair-nyheter

 
News Release
20.11.08

Statistik för Ryanairs Kundservice - Oktober 2008

 
 
 
Ryanair, Europas ledande lågprisflygbolag, publicerar regelbundet sin kundstatistik, och statistiken för oktober månad bekräftar återigen att Ryanair är nummer ett inom kundservice.
 
·        91 % av Ryanairs över 33 000 flygningar under oktober månad landade på utsatt tid

·        Färre än 1 (0,60) klagomål per 1000 passagerare

·        Färre än 1 (0,23) förlorat baggage per 1000 passagerare

Kundservicestatistik – oktober 2008
2007
2008
Flighter på utsatt tid
90%
91%
Klagomål per 1000 passagerare
0.56
0.60
Klagomål baggage per 1000 passagerare
0.54
0.37
Klagomål besvarade inom 7 dagar
99%
99%

 

·        Ryanair är nummer 1 i Europa på att hålla tiderna och slår därmed Easyjets statistik för punktlighet under samtliga veckor 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 tom dags datum 2008

·        Ryanair är det enda europeiska flygbolag som garanterar både de lägsta priserna samt att man aldrig kommer att göra några bränsletillägg

·        Ryanair är Europas grönaste och miljövänligaste flygbolag med den yngsta och mest bränsleeffektiva flygflottan
 
 
 

 

Ryanair footer