Ryanair-nyheter

 
News Release
22.10.08

Statistik för Ryanairs kundservice - september 2008

 
 
Ryanair, Europas ledande lågprisflygbolag, publicerar regelbundet sin kundstatistik, och statistiken för september månad bekräftar återigen att Ryanair är nummer ett inom kundservice.
 
·        88 % av Ryanairs 33 000 flygningar i september landade på utsatt tid
·        Färre än 1 (0,63) klagomål per 1000 passagere
·        Färre än 1 (0,26) förlorat baggage per 1000 passagere 

Kundservicestatistik – September 2008
2007
2008
Flighter på utsatt tid
89%
88%
Klagomål per 1000 passagerare
0.53
0.63
Klagomål baggage per 1000 passagerare
1.00
0.49
Klagomål besvarade inom 7 dagar
99%
99%

·        Ryanair är nummer 1 i Europa på att hålla tiderna och slår därmed Easyjets statistik för punktlighet under samtliga veckor 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 tom dags datum 2008
·        Ryanair är det enda europeiska flygbolag som garanterar både de lägsta priserna samt att man aldrig kommer att göra några bränsletillägg
·        Ryanair är Europas grönaste och miljövänligaste flygbolag med den yngsta och mest bränsleeffektiva flygflottan.
 
 
 
 
 

 

 

Ryanair footer