Särskild assistans

Enligt Ryanairs policy tilldelas passagerare inte en bestämd plats. Passagerare med nedsatt rörlighet, som är blinda eller synskadade eller som behöver särskild assistans och som har meddelat detta i förväg får dock stiga ombord efter att den allmänna ombordstigningen är avslutad. Platser kommer att hållas ombord. Enligt säkerhetsbestämmelserna får passagerare med särskilda behov, nedsatt rörlighet eller synskada inte sitta vid nödutgångarna.

Får jag ta med mig ledar-/hjälphund eller annat djur på Ryanair-flyget?

Ledar-/hjälphundar som medföljer passagerare fraktas på godkända rutter utan extra kostnad. Ledar-/hjälphundarna måste uppfylla Pets-resplanen.

Ledar-/hjälphundar reser i flygplanets kabin, och måste sitta på golvet vid passagerarens fötter. Högst fyra ledar-/servicehundar tillåts per flygning.

Ledarhundar TILLÅTS på följande rutter:

Alla flyg till/från Irland till Storbritannien

Alla flyg till/från Storbritannien till europeiska fastlandet och öar* (i väntan på bekräftelse kontakta Ryanairs kontakt för speciell assistans)

Alla flyg till/från Storbritannien till Sverige och Norge (i väntan på bekräftelse kontakta Ryanairs kontakt för speciell assistans)

Alla flyg till/från Dublin till Sverige och Norge (Föregående godkännandelicens och 10 dagars förbokning krävs - klicka här för information)

Alla inrikesflyg

Alla flyg inom den europeiska kontinentern och öar*
Alla flyg till/från europeiska fastlandet och öar* till Norge och Sverige

Flyg till/från europeiska fastlandet och öar* till Dublin Airport- Föregående godkännandelicens och 10 dagars förbokning krävs – (klicka här för information). Kontakta Ryanairs kontakt för speciell assistans för bekräftelse av arrangemanget.

Ledarhundar tillåts INTE på följande rutter:

Flyg till eller från Marocko.
Flyg till/från irländska flygplatser (med undantag för Dublin, se ovan) till europeiska fastlandet och öar*

Passagerare som vill resa med sin ledar-/hjälphund ombord bör meddela oss i förväg, helst samtidigt som bokningen görs. Detta kan göras online i samband med flygbokningen, eller via Ryanairs kontakt för speciell assistans.

Observera! Om detta inte meddelas i förväg, kan det medföra att tjänsten inte är tillgänglig vid ankomsten till flygplatsen och att du inte kan resa med ditt bokade flyg.

*Öar omfattar Malta, Sardinien, Korsika, Sicilien, Ibiza, Mallorca.