Ryanair - FAQS : Reisefragen

Travel Questions

Buchung

Wichtige Tipps für einen reibungslosen und pünktlichen Flugverlauf

Wo finde ich Informationen über die Anfahrt zum Flughafen und das jeweilige Terminal?

Wohin und zu welcher Uhrzeit fliegen Sie?

Wie buche ich einen Flug?

Wie bekomme ich den günstigsten Tarif?

Wie kann ich meine Geschenkgutscheine einlösen?

Wie lauten die Telefonnummer und die Geschäftszeiten des Kundendienstzentrums?

Wie kann ich Ryanair erreichen?

Wo finde ich die Geschäftsbedingungen für Reisen mit Ryanair?

Kann ich mit Ryanair einen Anschlussflug buchen?

Wie bezahle ich mein Flugticket?

Wie kann ich meinen Flug im elektronischen Lastschriftverfahren bezahlen?

Warum wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben, wenn ich meinen Flug buche?

Kann ich meinen Flug mit der Solo-Zahlungskarte bezahlen?

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung bei einer Flugbuchung abgelehnt wurde?

Was soll ich tun, wenn die Bestätigungsseite der Internetbuchung anzeigt, dass meine Buchung nicht bestätigt wurde?

Sind meine Kreditkartendaten und meine persönlichen Daten bei der Online-Buchung geschützt?

Was ist die Kartenprüfnummer (KPN) für Kredit- und Zahlungskarten, und wo finde ich sie?

Was ist in den Steuern und Gebühren bei meiner Buchung enthalten?

Wann erhalte ich mein Ticket?

SMS - Geschäftsbedingungen

Wie bekomme ich eine Quittung für meinen Flug?

Ist Ryanair mir bei der Organisation von Hotelbuchungen, Autovermietungen, Parkplätzen und Reiseversicherungen behilflich?

Websites zum preisvergleich

Lichtbildausweis

Welche reisedokumente benötige ich bei flügen mit Ryanair?

Werden führerscheine als reisedokument auf Ryanair-flügen akzeptiert?

Reisepässe und Visa

Benötige ich ein Visum?

Fluggäste von ausserhalb der EU/DES Europäischen wirtschaftsraums - anforderungen an die dokumentüberprüfung fü online-check-in?

Besondere Hilfeleistungen

Hinweis gemäß der EU-verordnung 1107/2006 über die rechte von behinderten flugreisenden und flugreisenden mit eingeschränkter mobilität?

Kann ich einen Blinden-/Assistenzhund (Tier) auf einen Ryanair-Flug mitnehmen?

Muss ich Ryanair vor der Reise informieren, wenn meine Bewegungsfähigkeit eingeschränkt ist, ich blind bin/eine Sehbehinderung habe oder am Flughafen besondere Hilfe benötige?

Muss ich Ryanair im Voraus darüber informieren, wenn ich blind bin oder unter einer Sehbehinderung leide und OHNE Begleitung reise?

Muss ich Ryanair im Voraus darüber informieren, wenn ich blind bin oder an einer Sehbehinderung leide und In Begleitung einer erwachsenen person reise, die über 16 jahre alt ist?

Muss ich Ryanair im voraus darüber informieren, wenn ich taub bin und ohne begleitung reise?

Welche Fluggäste müssen von einem eigenen persönlichen Betreuer begleitet werden?

Wie unterrichte ich Ryanair über körperliche Beeinträchtigungen, und wie fordere ich Hilfeleistungen an?

Wo am Flughafen bekomme ich die von mir gebuchte besondere Hilfeleistung?

Kann ich meinen eigenen Rollstuhl/Elektrorollstuhl oder meine Gehhilfe mitbringen?

Kann Ryanair einen Rollstuhl zur Benutzung im Flughafen für mich bereitstellen?

Können Personen mit Behinderungen/eingeschränkter Bewegungsfähigkeit oder Sehbehinderung einen Sitzplatz im Voraus buchen?

Kann ich medizinische ausrüstung mit an bord nehmen?

Kann ich einen tragbaren sauerstoffkonzentrator mit an bord nehmen und an bord verwenden?

Kann ich meine eigene sauerstoffversorgung mit an bord bringen?

Wie buche ich eine sauerstoffversorgung?

Kann ich ein tragbares Dialysegerät mit an Bord nehmen?

Kann ich mein cpap-gerät mit an bord nehmen? (continuous positive airway pressure – kontinuierlicher atemwegsüberdruck)

Wenn ich ein medizinisches Problem wie Beispielsweise einen Schlaganfall, Epilepsie, Herzprobleme, Asthma habe oder bei mir vor kurzem eine Operation durchgeführt wurde, kann ich dann trotzdem fliegen?

Müssen Fluggäste mit Diabetes spezielle Vorkehrungen treffen, um mit Ryanair zu fliegen?

Welche bestimmungen hat ryanair hinsichtlich der befÖrderung von schwangeren? (nur prüfung der sprachversionen erforderlich)?

Gibt es eine vorschrift, wie alt ein neugeborenes mindestens sein muss, um mit seiner mutter auf einem ryanair-flug mitfliegen zu können?

Darf ein Fluggast medizinische Spritzen an Bord bringen?

Kann ich bei einem Knochenbruch mit Gipsverband fliegen?

Kann ich bei einer leichten Infektionskrankheit fliegen?

Werden in den Mahlzeiten an Bord von Ryanair-flügen Erdnüsse oder andere Nüsse verarbeitet? Ich leide an einer Nussallergie und möchte wissen, ob es bei Ryanair eine Richtlinie zur Verwendung von Nüssen in Mahlzeiten gibt?

Kann ich einen zusätzlichen Sitzplatz für eine große Person buchen?

Kann ich einen Kindersitz aus dem Auto als zusätzliche Haltungsstütze an Bord des Flugzeugs mitnehmen?

Gepäck

Freigepäckgrenze

Zulässiges Handgepäck

Kann ich mehr Gepäck mitnehmen?

Kann ich eine Baby- oder Kleinkindausstattung mitnehmen (Autokindersitz bzw. ein Kinderbettchen)?

Kann ich eine Sportausrüstung oder ein Fahrrad mitnehmen?

Kann ich Fußbälle und/oder Rugbybälle mit an Bord bringen?

Kann ich eine sich selbst aufblasende Schwimmweste mitnehmen?

Kann ich eine Lawinenrettungsausrüstung mitnehmen?

Kann ich einen Fallschirm mitnehmen?

Kann ich ein tragbares Dialysegerät mit an Bord nehmen?

Kann ich ein muskinstrument mitführen oder einen zusatzplatz erwerben, um dieses im passagierraum mitzunehmn?

Kann ich mein Hochzeitskleid in der Kabine transportieren?

Informationen zum Online-Check-In, zur Check-in am Flughafen und zu Gebühren für aufgegebenes Gepäck

Welche Richtlinien gelten bei Ryanair für Gepäck und Verpackung?

Welche Gegenstände dürfen nicht im Passagierraum des Flugzeugs befördert werden?

Welche Gegenstände dürfen nicht im aufgegebenen Gepäck befördert werden?

Wie gehe ich vor, wenn mein Gepäck verspätet ankommt oder beschädigt ist?

Wie gehe ich vor, um einen Gepäckschaden anzuzeigen?

Welche Richtlinien hat Ryanair im Hinblick auf den Transport von Tieren/Haustieren?

Befördert Ryanair Frachtgut?

Befördert Ryanair Verstorbene?

Beförderung von Asche

Telefonnummern bei fehlendem gepäck?

Check-in am Flughafen und Online-Check-in

Kann ich am flughafen einchecken?

Wie checke ich online ein?

Ich habe meine online-bordkarten vergessen/verloren?

Wie teuer ist es, online einzuchecken?

Welche reisedokumente werden akzeptiert?

Wann kann ich online einchecken?

WANN MUSS ICH AM FLUGSTEIG SEIN?

Kann ich nach dem Einchecken im Internet meine Buchung noch ändern?

Bis zu welchem zeitpunkt kann ich gepäck am flughafen einchecken?

Wie funktioniert das Einstiegssystem von Ryanair?

Do I still need to arrive at the boarding gate at the original advised time if a delay is forecast for my flight?

Muss ich mich zum ursprünglich angegebenen Zeitpunkt am Boarding-Gate einfinden, auch wenn mein Flug voraussichtlich verspätet ist?

Was geschieht, wenn ich eintreffe, nachdem die gepäckabfertigung gepäckabfertigung geschlossen wurde?

Bevorzugte Behandlung beim Einstieg (Priority Boarding)

Wie buche ich Priority Boarding?

Reiseversicherung

Wer kann die reiseversicherung von ryanair abschließen?

Wie kann ich eine reiseversicherung abschließen?

Kann ich eine Reiseversicherung auch dann erwerben, wenn ich meinen Flug bereits gebucht habe?

Was geschieht, wenn ich meine Flugbuchung gerne ändern möchte und bereits eine Auslandsreiseversicherung abgeschlossen habe?

Was muss ich tun, um meine Reiseversicherung zu kündigen?

Wo finde ich eine kopie meiner reiseversicherungspolice?

Wo finde ich die nummer meiner reiseversicherungspolice?

I ich konnte meine gebuchten flüge nicht antreten und benÖtige eine bestätigung, um bei meiner versicherung meine ansprÜche geltend machen zu können. Wie kann ich diese bestÄtigung von ryanair erhalten?

Wie kann ich ansprüche aus meiner reiseversicherung geltend machen?

An Bord

Kann ich mein Laptop an Bord benutzen?

Kann ich mein Mobiltelefon oder PDA an Bord benutzen?

Gestattet Ryanair seinen Fluggästen, an Bord zu rauchen?

Welche Speisen und Getränke werden an Bord angeboten?

Kann ich meine eigenen lebensmittel mit an Bord bringen?

Kann ich alkoholische Getränke mit an Bord bringen und konsumieren?

Kann ich veranlassen, dass einem Fluggast, beispielsweise anlässlich seines Geburtstages, während eines Ryanair-Flugs ein präsent (Kuchen, Pralinen oder Champagner) überreicht wird?

Kinder und Kleinkinder

Wie lauten die Richtlinien von Ryanair für die Beförderung allein reisender Minderjähriger

Welche bestimmungen hat Ryanair hinsichtlich der beförderung von kleinkindern?

Kann ich Gegenstände für Kleinkinder mitbringen?

Änderungen vor Flugantritt

Kann ich das Flugdatum, die Flugzeit oder die Flugroute ändern?

Welche Routenänderung kann ich vornehmen?

Werden die Flüge aller Fluggäste in meiner Buchung geändert?

Ich möchte die gebuchten Flugtermine oder die gebuchte Route nur für einige der Fluggäste ändern

Wo kann ich meine Buchung am günstigsten ändern?

Wie viel kostet eine Umbuchung des Flugtermins bzw. der Flugroute?

Wie viel kostet es, einen Namen zu ändern, und was muss ich dafür tun?

Kann ich den Namen in einer Buchung ändern, die bereits zum Teil genutzt wurde?

Kann ich einen Namen in einer Buchung mit noch nicht genutzten Streckenabschnitten ändern, deren Abflugdatum in der Vergangenheit liegt?

Kann ich eine Lastschrift-Buchung online ändern?

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung bei der Online-Änderung meiner Flugtermine abgelehnt wurde?

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wurde, als ich online meine Buchung um ein weiteres Gepäckstück/Bevorzugte Behandlung beim Einstieg (Priority Boarding)/Sportgerät ergänzen wollte?

Kann ich eine erstattung für einen nicht genutzten flug beantragen?

Ein Familienangehöriger ist verstorben. Ich möchte deshalb meine Reise stornieren. Was kann ich tun?

Was geschieht, wenn Ryanair meinen Flug verschiebt?

Flugunterbrechungen

Was geschieht, wenn Ryanair meinen Flug annulliert?

Wie finde ich heraus, wie es weitergeht, falls eine Flugverspätung/-störung vorliegt?

Wie werde ich über eine Verschiebung oder Stornierung eines Flugs informiert?

Kontakt

Kontaktnummern der Buchungszentren

Kontakt, wenn besondere Hilfeleistungen benötigt werden

Kontakt zum Kundenservice

Wie registriere ich mich bei Ryanair für Sonderangebote?

Ich interessiere mich für Ihre Bilanzen, Unternehmensinformationen und Ihre Marketingstrategie. Was können Sie mir senden?

Wie kann ich bei Ryanair werben?

Wo erhalte ich Informationen über Ihre Flugzeuge?

Bietet Ryanair sponsoring an?

Ich benötige Informationen über Ryanair für ein Projekt in der Schule oder an der Universität. Wo kann ich diese finden?

Voucher Redemption Line Phone Numbers

Hertz Customer Numbers Car Hire Support

Vorabinformationen zu Fluggästen

Vorabinformationen zu Fluggästen

Welche Daten werden über mich gespeichert?

An wen werden die Daten übermittelt?

In welchen Ländern gelten rechtliche Bestimmungen, die den Zugriff auf meine Daten zulassen?

Wofür werden diese Fluggastdaten von den Behörden verwendet?

Wie lange werden die Daten gespeichert?

Werden die Daten auf sichere Weise übertragen?

Welche Fluggastinformationen sind erforderlich?

Kann ich Ihnen diese Informationen online mitteilen?

Günstige Mietwagen

Günstige Mietwagen

Günstige Hotels

Günstige Hotels

Airport Coach

Airport Coach Sweden

Günstige Hotels