Ryanair - FAQS : Vragen over reizen

Travel Questions

Reserveren

Nuttige tips voor een probleemloze vlucht zonder vertraging

Waar kan ik informatie vinden over vervoer naar de luchthaven, en vanaf welke terminal ik vlieg?

Waar vliegt Ryanair naartoe en hoe laat?

Hoe kan ik een vlucht boeken?

Hoe vind ik het goedkoopste tarief?

Wanneer kan ik de cadeaubonnen verwachten?

Hoe kan ik mijn cadeaubonnen inwisselen?

Waar kan ik cadeaubonnen voor vluchten kopen?

Op welk telefoonnummer kan ik jullie bereiken en wat zijn de openingstijden van het callcenter?

Hoe kom ik in contact met Ryanair?

Waar vind ik de voorwaarden voor reizen met Ryanair?

Kan ik een aansluitende vlucht boeken met Ryanair?

Hoe kan ik mijn vluchten betalen?

Hoe kan ik mijn vlucht betalen met ELV Direct Debit?

Waarom moet ik administratiekosten betalen bij het reserveren van vluchten?

Kan ik mijn vlucht betalen met een betaalkaart van Solo?

Wat moet ik doen als mijn betaling wordt geweigerd wanneer ik een nieuwe vlucht boek?

Wat moet ik doen als ik op de pagina van de internetboekingsbevestiging lees dat mijn boeking niet is bevestigd?

Zijn mijn creditcard en persoonlijke gegevens beschermd wanneer ik online boek?

Wat is het cardverificatienummer en waar vind ik dit nummer?

Wat zijn de belastingen, toeslagen en kosten op mijn reservering?

Wanneer ontvang ik de tickets?

Tekstbericht - Bevestiging boeking

Hoe kan ik een reçu voor mijn vlucht krijgen?

Kunnen jullie me helpen bij het boeken van een hotel, een huurauto een parkeerplaats, een reisverzekering enz.?

Prijsvergelijkingswebsites

Identiteitsbewijs met foto

Welke reisdocumenten heb ik nodig om te vliegen met ryanair?

Geldt een rijbewijs ook als reisdocument voor vluchten van ryanair?

Paspoorten en visums

Heb ik een visum nodig?

Passagiers uit landen buiten de eu/eer – vereisten voor documentcontrole bij online inchecken?

Speciale assistentie

Kennisgeving ingevolge eu-richtlijn 1107/2006 over het vervoer van gehandicapten en personen met beperkte mobiliteit

Moet ik Ryanair voor aanvang van de vlucht op de hoogte brengen van verminderde mobiliteit, blindheid of een ander visuele beperking of als ik speciale assistentie nodig heb op de luchthaven?

Moet ik Ryanair tevoren informeren als ik blind of slechtziend ben en ALLEEN reis?

Moet ik Ryanair van tevoren op de hoogte brengen als ik blind of slechtziend ben en met iemand samen reis van minimaal 16 jaar die wel goed kan zien?

Moet ik Ryanair van tevoren op de hoogte brengen als ik doof ben en alleen reis?

Wanneer moet een passagier worden begeleid door een persoonlijke begeleider?

Hoe stel ik Ryanair op de hoogte van mijn handicap of hoe vraag ik speciale assistentie aan?

Waar kan ik op de luchthaven mijn van tevoren geboekte speciale assistentie vinden?

Kan ik mijn eigen rolstoel, scootmobiel of rollator meenemen?

Kan Ryanair mij een rolstoel lenen voor gebruik op de luchthaven?

Vereisten van toepassing zijn/als ik verminderd mobiel of slechtziend ben?

Kan ik een geleidehond meenemen op een vlucht van Ryanair?

Kan ik een draagbare zuurstofconcentrator tijdens de vlucht meenemen aan boord?

Kan ik een draagbaar dialyseapparaat meenemen?

Kan ik mijn eigen zuurstof meenemen aan boord?

Hoe kan ik zuurstof boeken?

Kan ik vliegen met een medische aandoening zoals de gevolgen van een beroerte, epilepsie, een hartkwaal of astma, of als ik onlangs een operatie heb ondergaan?

Moeten passagiers met diabetes speciale maatregelen treffen om met Ryanair te vliegen?

Welk beleid hanteert Ryanair voor zwangere vrouwen?

Geldt er een minimumperiode voordat een pasgeboren baby en zijn/haar moeder met Ryanair mogen vliegen?

Kan een passagier medische spuiten mee aan boord nemen?

Kan ik met een arm of been in een gipsverband reizen?

Kan ik reizen als ik een lichte vorm van een besmettelijke ziekte heb?

Bevatten de maaltijden/snacks aan boord van Ryanair vluchten pinda's of noten?
Ik heb een notenallergie en wil weten of Ryanair een beleid heeft voor het gebruik van noten in maaltijden.

Kan ik een extra stoel aanschaffen voor een groot persoon?

Kan ik een kinderzitje voor een auto of een extra houdingssteun meenemen in het vliegtuig?

Bagage

Toegestane hoeveelheid in te checken bagage

Toegestane hoeveelheid cabinebagage

Mag ik overbagage meenemen?

Kan ik babyartikelen meenemen, zoals baby-/peuterzitjes of reiswiegjes?

Kan ik mijn sportartikelen of fiets meenemen?

Mag ik voetballen en/of rugbyballen aan boord meenemen?

Kan ik een opblaasbaar reddingsvest meenemen?

Kan ik een lawinereddingspakket meenemen?

Kan ik een parachute meenemen?

Kan ik een draagbaar dialyseapparaat meenemen?

Mag ik een muziekinstrument inchecken of daarvoor een extra stoel aanschaffen?

Kan ik een extra stoel aanschaffen voor muziekinstrumenten?

Kan ik mijn bruidsjurk meenemen in de cabine van het vliegtuig?

Hoe kan ik na het aanschaffen van een vlucht bijvoorbeeld een ingecheckte tas, instappen met prioriteit, luchthaven check-in, sport-/babyartikelen of muziekinstrumenten toevoegen?

Informatie over online inchecken, inchecken op de luchthaven en kosten voor ingecheckte bagage

Welke inpakrichtlijnen heeft Ryanair?

Welke items mogen niet in de cabine van het vliegtuig worden vervoerd?

Welke artikelen zijn verboden in ingecheckte bagage?

Wat doe ik als mijn bagage vertraging heeft opgelopen of is beschadigd?

Wat te doen als ik een bagageclaim moet indienen?

Wat is het beleid van Ryanair ten aanzien van het vervoer van dieren/huisdieren?

Vervoert Ryanair vracht?

Vervoert Ryanair menselijke overschotten?

Het vervoer van as

Telefoonnummers voor zoekgeraakte bagage

Luchthaven en online inchecken

Kan ik inchecken op de luchthaven?

Ik heb inchecken op de luchthaven geboekt maar nu wil ik online inchecken?

Ik ben mijn online-boardingkaarten vergeten/kwijt?

Hoeveel kost het gebruik van online inchecken?

Wie mag online inchecken, en welke reisdocumenten worden geaccepteerd?

Wanneer kan ik online inchecken?

Hoe laat moet ik bij de boardinggate zijn?

Kan ik mijn boeking wijzigen nadat ik online heb ingecheckt?

Tot hoe laat kan ik baggage inchecken op de luchthaven?

Wat is de instapprocedure van ryanair?

Moet ik nog steeds op de oorspronkelijke tijd inchecken als mijn vlucht vertraging heeft?

Moet ik nog steeds bij de boardinggate zijn op de oorspronkelijke tijd als mijn vlucht vertraging heeft?

Wat gebeurt er als ik te laat ben en de balie voor het inleveren van tassen is gesloten?

Instappen met prioriteit

Hoe boek ik Instappen met prioriteit?

Reisverzekering

Wie kan een Ryanair reisverzekeringspolis afsluiten?

Hoe kan ik een reisverzekering afsluiten?

Kan ik een reisverzekering afsluiten nadat ik een vlucht geboekt heb?

Wat gebeurt er als ik mijn vluchtboeking wil veranderen, maar al een reisverzekering heb afgesloten?

Wat moet ik doen als ik mijn reisverzekeringspolis wil annuleren?

Hoe kan ik een kopie van mijn reisverzekering inzien?

Waar kan ik het polisnummer van mijn reisverzekering vinden?

Ik heb niet op de geboekte vluchten gereisd en de verzekeraars vragen mij om een 'no-showverklaring' voor mijn claim – Hoe kan ik deze brief van Ryanair krijgen?

How can I submit a claim on my travel insurance?

Aan boord

Kan ik mijn laptop aan boord gebruiken?

Kan ik mijn mobiele telefoon of PED aan boord gebruiken?

Mogen passagiers roken aan boord van Ryanair-vluchten?

Welke hapjes en drankjes zijn aan boord verkrijgbaar?

Kan ik mijn eigen eten meenemen aan boord?

Kan ik mijn eigen alcohol meenemen en consumeren aan boord?

Kan ik een passagier aan boord van een Ryanair vlucht taart/bonbons/champagne laten aanbieden, bijvoorbeeld voor een verjaardag?

Kinderen en baby's

Wat is het beleid van ryanair voor het vervoer van onbegeleide minderjarigen?

Welk beleid hanteert ryanair voor het vervoer van baby's?

Kan ik babyspullen meenemen?

Wijzigingen vóór de vlucht

Kan ik de datum, tijd of route van mijn vlucht wijzigen?

Welk type routewijziging kan ik maken?

Geldt de wijziging van de boeking voor alle passagiers?

Kan ik de boekingsdatum, -tijd of -route voor een paar passagiers wijzigen?

Wat is de goedkoopste plaats om de boeking te wijzigen?

Wat kost de wijziging van een vluchtdatum, -tijd of -route?

Wat kost een naamwijziging en hoe kan ik de naam wijzigen?

Kan ik een naam wijzigen voor een boeking die gedeeltelijk is gebruikt?

Kan ik een naam wijzigen voor een boeking met ongebruikte vluchtsectoren en een vertrekdatum in het verleden?

Kan ik een ELV-boeking online wijzigen?

Wat moet ik doen als mijn betaling niet wordt geautoriseerd wanneer ik vluchttijden/-datums online wijzig?

Wat moet ik doen als mijn online betaling wordt geweigerd wanneer ik ingecheckte bagage/instappen met prioriteit/sportartikelen toevoeg?

Kan ik restitutie krijgen voor een ongebruikte vlucht?

Een van mijn familieleden is overleden en ik wil niet reizen. Wat kan ik doen?

Wat gebeurt er als mijn vluchtschema door Ryanair wordt gewijzigd?

Vertraagde vluchten

Wat gebeurt er wanneer Ryanair mijn vlucht annuleert?

Hoe kom ik erachter wat er gebeurt als een vlucht is vertraagd/onderbroken?

Hoe word ik op de hoogte gebracht van routewijzigingen of annuleringen?

Contact

Contactnummers voor reserveringen

Contactinformatie voor verzoeken voor speciale assistentie

Contact opnemen met klantenservice

Hoe kan ik me registreren voor speciale aanbiedingen van Ryanair?

Ik ben geïnteresseerd in jullie financiële rapporten, bedrijfsinformatie en alles wat betrekking heeft op jullie marketingstrategie. Wat kunnen jullie me toesturen?

Hoe kan ik adverteren bij Ryanair?

Waar kan ik informatie krijgen over jullie vliegtuigen?

Doet Ryanair aan sponsoring?

Waar kan ik informatie over Ryanair krijgen voor mijn school- of studieproject?

Voucher Redemption Line Phone Numbers

Hertz Klantennummers voor autoverhuur

Passagiersinformatie vóór de vlucht

Passagiersinformatie vóór de vlucht

Over welke informatie over mij beschikken jullie?

Aan wie wordt deze informatie doorgegeven?

En als ik geen toestemming verleen om mijn gegevens door te geven aan de autoriteiten?

In welke landen is er volgens de wet toegang tot mijn gegevens toegestaan?

Waarvoor gebruiken de autoriteiten deze passagiersgegevens?

Hoe lang blijven de gegevens bewaard?

Worden de gegevens veilig overgebracht?

Welke passagiersinformatie wordt verlangd?

Kan ik deze informatie online verstrekken?

Als ik geen internettoegang heb, zijn er dan andere manieren waarop ik deze passagiersinformatie kan verstrekken?

Hertz Klantennummers voor autoverhuur

Cheap Car Hire

Goedkope Autoverhuur

Goedkope Hotels

Goedkope Hotels

Airport Coach

Airport Coach Sweden

Goedkope Hotels