Als je een boeking hebt gemaakt via een externe tussenpersoon die geen commerciële relatie heeft met Ryanair om onze vluchten te verkopen, wordt je gevraagd om je identiteit te verifiëren voordat je je boeking kunt beheren en kunt inchecken.
Voer deze stappen uit om standaard verificatie te voltooien:
Stap 1:
Voer je naam en boekingsreferentie in
Het kan zijn dat je de reisagent om de boekingsreferentie moet vragen als hij/zij deze nog niet naar je heeft gestuurd
.
Stap 2:
Log in op je myRyanair-account of maak er een aan
Als het online reisbureau je het e-mailadres stuurt dat ze hebben gebruikt om te boeken, dan kun je dit e-mailadres niet gebruiken om een myRyanair-account aan te maken of in te loggen. Je moet je persoonlijke e-mailadres gebruiken om je myRyanair-account aan te maken of in te loggen.
.
Stap 3:
Verklaringen voor standaard verificatie voltooien
Ga akkoord met de verklaringen voor standaard verificatie
.
Stap 4:
Upload een foto van je handtekening
Dit wordt vergeleken met de handtekening op je identiteitsbewijs
.
Stap 5:
Maak een foto van je identiteitsbewijs
Zorg ervoor dat de afbeelding niet wazig is, dat er geen schitteringen zijn, dat het volledige document in beeld is en dat de handtekening op de foto staat
.
.
Stap 6:
Bevestig je telefoonnummer en betalingsgegevens
Soms gebruiken reisbureaus hun eigen kaartgegevens om voor je boeking te betalen. In het onwaarschijnlijke geval van een terugbetaling, moeten we weten of we je moeten vragen om je gegevens bij te werken zodat je de terugbetaling rechtstreeks ontvangt.
.