Reseuppdateringar

11-12 Augusti: Stängd webbsida – Viktig information för kunder

Ryanairs webbsida och app kommer att vara stängda i 5 timmar från. 22.00 (lokal tid) påtisdag 11 Augusti til 03:00 (lokal tid) påonsdag 12 augusti 2015 en uppgradering av systemet. Ryanair rekommenderar därför starkt att kunder som reser på tisdag 11 Augusti och onsdag 12 Augusti 2015 försäkrar sig om att de har checkat in via webben och skrivit ut sitt boardingpass senast den 10th Augusti 2015.

Incheckning via webben - inte tillgängligt från. 22.00 (lokal tid) påtisdag 11 Augusti till. 03.00 (lokal tid) påonsdag 12 augusti 2015.

Kunder bör checka in via webben innan eller efter den stängda perioden ovan. Internetincheckningen är tillgänglig från 30 dagar till 2 timmar innan flygets avgångstid (förutom under den stängda perioden).

Nya bokningar kan inte göras på Ryanair.com eller i Ryanairs mobilapp från. 22.00 (lokal tid) påtisdag 11 Augusti till. 03.00 (lokal tid) påonsdag 12 augusti 2015. 

Flygändringar (datum/tid/rutt) kan inte göras mellan. 22.00 (lokal tid) påtisdag 11 Augusti 2015 och kl. 03.00 (lokal tid) påonsdag 12 augusti 2015.

Se existerande bokning - denna tjänst är inte tillgänglig mellan kl. 22.00 (lokal tid) påtisdag 11 Augusti 2015 och. 03.00 (lokal tid) påonsdag 12 augusti 2015.

Incheckning på flygplatsen/väskavlämning - flygplatsens diskar för incheckning/väskavlämning öppnar två timmar innan den schemalagda avgången och tidig incheckning är starkt rekommenderad. Väskavlämningsdisken stänger strikt 40 minuter innan den schemalagda avgångstiden. 

Alla passagerare som reser med incheckat bagage rekommenderas att anlända till flygplatsen 2 timmar innan flygets schemalagda avgångstid.

15 Jul: Baser stänger men flygningar fortsätter i Danmark från 17 juli

Vi måste tyvärr informera kunder att på grund av hot om sympatistrejk hos danska facket och anställda hos konkurrerande flygbolag tvingas vi stänga våra baser i Köpenhamn och Billund från kl. 23.00 fredagen den 17 juli, vi flyttar två flygplan till London Stansted och det tredje till Dublin. Som en konsekvens av dessa stängningar har vi tvingats lägga om och ställa in flygningar. 

Kunder kommer få uppdateringar om deras flyg ändras/ställs in via e-post och/eller det mobilnummer som angavs vid bokningen.

Ryanair ber om ursäkt för de olägenheter som uppstår i samband med dessa störningar som beror på de danska fackens handlingar.  

Dock kommer våra flygningar till/från Danmark att fortsätta gå men med flygplan som är baserade utanför Danmark, men är/var för närvarande baserade i Billund och Köpenhamn 

FÖR ATT ANSÖKA OM ÅTERBETALNING VIA INTERNETklicka här

Öppettider och telefonnummer till callcenter klicka här

För skriftlig EU261-information om kompensation och assistans klicka här

Följ oss på Twitter @RyanairFlights

Råd till kunder som reser till/från Madrid

Ryanair kommer att genomföra alla flygningar som schemalagt och kommer ta emot bagage på alla flygningar till och från Madrid från den 3 juli 2015.

Du kan lägga till incheckat bagage på din bokning via Hantera min bokning fram till 2 timmar innan den schemalagda avgångstiden.

2-3 Jul - Trafikledarstrejk inställd – Frankrike

Ryanair har fått information av franska myndigheter att den planerade flygledarstrejken har blivit inställd.

Alla Ryanairs flygningar till/från Frankrike kommer att ske som schemalagt.

Håll dig uppdaterad - följ oss på Twitter @RyanairFlights

Råd till kunder som reser till/från Grekland

Kunder som reser till Grekland bör vara medvetna om de begränsningar som gäller för bankomaterna. Även om kredit- och bankkort från utanför Grekland fortfarande kommer att vara användbara bör kunder ta höjd för begränsade tillgångar på kontanter i bankomaterna.

31 Maj - 2 Jul: Bagagehanteringsstrejk – Madrid

På grund av strejk hos personalen som hanterar bagaget på Madrids flygplats kan Ryanair inte ta emot bagage på flygningar till/från Madrid. De kunder som påverkas kommer att få mer information via sms och e-post. Vi ber om ursäkt för denna olägenhet. 

Ryanairs kundtjänst

Genom att använda denna webbplats accepterar du vår användning av cookies i enlighet med vår Policy för cookies
Ett fel har uppstått
Uppdatera sidan eller försök igen senare