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FAQs
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Wenn Sie eine Buchung über einen externen Vermittler vorgenommen haben, der keine Geschäftsbeziehung zu Ryanair für den Verkauf unserer Flüge unterhält, werden Sie gebeten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor Sie Ihre Buchung verwalten und einchecken können. 

Befolgen Sie die folgenden Schritte zur Expressverifizierung:

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Schritt 1:

Geben Sie Ihren Namen und Ihre Buchungsnummer ein

Möglicherweise müssen Sie den Reiseanbeter nach der Buchungsnummer fragen, wenn er diese noch nicht an Sie gesendet hat.

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Schritt 2:

Melden Sie sich im myRyanair Konto an/erstellen Sie eins

Wenn Ihnen der Online-Reiseanbieter die E-Mail-Adresse sendet, die er für Ihre Buchung verwendet hat, können Sie diese E-Mail-Adresse nicht verwenden, um ein myRyanair Konto zu erstellen oder sich anzumelden. Sie müssen Ihre persönliche E-Mail-Adresse verwenden, um Ihr myRyanair Konto zu erstellen oder sich anzumelden. 

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Schritt 3:

Füllen Sie die Expressverifizierungserklärungen aus

Stimmen Sie den Expressverifizierungserklärungen zu. 

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Schritt 4:

Zahlen Sie die Gebühr von 0,59 €/£

Diesen Betrag bezahlt Ryanair an unseren Partner GetID. Ryanair hat keinerlei monetären Nutzen hiervon. 

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Schritt 5:

Fotografieren Sie Ihr Ausweisdokument

Stellen Sie sicher, dass das Foto nicht unscharf, keine Lichtspiegelung vorhanden, das vollständige Dokument im Rahmen und die Unterschrift sichtbar ist.

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Schritt 6:

Führen Sie die biometrische Prüfungen durch

Sie müssen ein Selfie machen und eine Identitätsprüfung durchführen.

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Schritt 7:

Bestätigen Sie Ihre Telefonnummer und Zahlungsdetails

Manchmal verwenden Reisebüros ihre eigenen Zahlungskartendetails, um Ihre Buchung zu bezahlen. Im unwahrscheinlichen Fall einer Rückerstattung müssen wir wissen, ob wir Sie bitten müssen, Ihre Daten zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie die Rückerstattung direkt erhalten.

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