Doorgaan naar hoofdinhoud
Veelgestelde vragen
banner.image.altText

Als je een boeking hebt gemaakt via een externe tussenpersoon die geen commerciële relatie heeft met Ryanair om onze vluchten te verkopen, wordt je gevraagd om je identiteit te verifiëren voordat je je boeking kunt beheren en kunt inchecken. 

Voer deze stappen uit om snelle verificatie te voltooien:

banner.image.altText
banner.image.altText

 

 

Stap 1:

Voer je naam en boekingsreferentie in

Het kan zijn dat je de reisagent om de boekingsreferentie moet vragen als hij/zij deze nog niet naar je heeft gestuurd.

.

banner.image.altText

 

 

Stap 2:

Log in op je myRyanair-account of maak er een aan

Als het online reisbureau je het e-mailadres stuurt dat ze hebben gebruikt om te boeken, dan kun je dit e-mailadres niet gebruiken om een myRyanair-account aan te maken of in te loggen. Je moet je persoonlijke e-mailadres gebruiken om je myRyanair-account aan te maken of in te loggen. 

.

banner.image.altText

 

 

Stap 3:

Verklaringen voor snelle verificatie invullen

Ga akkoord met de verklaringen voor snelle verificatie. 

.

banner.image.altText

 

 

Stap 4:

Betaal de kosten van €/£ 0,59

Dit draagt bij aan de kosten die Ryanair betaalt voor onze partner GetID. Ryanair profiteert niet commercieel van deze transactie. 

.

banner.image.altText

 

 

Stap 5:

Maak een foto van je identiteitsbewijs

Zorg ervoor dat de afbeelding niet wazig is, dat er geen schitteringen zijn, dat het volledige document in beeld is en dat de handtekening op de foto staat.

.

banner.image.altText

 

 

Stap 6:

Voltooi de biometrische controles

Je moet een selfie maken en een gelijkeniscontrole uitvoeren.

.

banner.image.altText

.

 

 

Stap 7:

Bevestig je telefoonnummer en betalingsgegevens

Soms gebruiken reisbureaus hun eigen kaartgegevens om voor je boeking te betalen. In het onwaarschijnlijke geval van een terugbetaling, moeten we weten of we je moeten vragen om je gegevens bij te werken zodat je de terugbetaling rechtstreeks ontvangt.

.