Преминете към основното съдържание
Често задавани въпроси
banner.image.altText

Ryanair вече използва 100% дигитални бордни карти (ДБК) и вече няма да приема бордни карти, отпечатани на хартия. Това означава, че всички пътници ще получат ДБК в своето приложение Ryanair, когато се регистрират онлайн.

Регистрация на летището

Всички пътници на Ryanair ще продължат да получават напомняния по имейл, за да се регистрират онлайн 48 и 24 часа преди отпътуване.

Ако пътник пристигне на летището, без да се е регистрирал онлайн (след като е пренебрегнал тези напомняния), той/тя пак ще заплати такса за регистрация на летището. 

Защо се прилага тази промяна?

Как функционира?

Регистрирайте се онлайн на Ryanair.com или в Приложението Ryanair, преди да стигнете до летището.

След като се регистрирате Вашата ДБК ще се покаже автоматично в Приложението Ryanair.

Покажете Вашата ДБК на сигурността на летището и на изхода за качване на борда за Вашия полет.

Безпроблемно пътуване – по-бързо, по-лесно, по-малко стрес, без използване на хартия.    

Какво ще стане, ако изгубя
смартфона или таблета си?

Ако вече сте се регистрирали онлайн и сте изгубили смартфона или таблета си,
ще получите безплатна бордна карта на летището.

Какво ще стане, ако батерията на смартфона
или таблета ми падне преди
да премина сигурността на летището?

Ако вече сте се регистрирали онлайн и батерията на Вашия смартфон
или таблет падне, ще получите безплатна бордна карта на летището.

Какво ще стане, ако загубя телефона/таблета си
(или той се повреди) след проверката за сигурност,
но преди качване на борда?

Ако вече сте се регистрирали онлайн и загубите смартфона или таблета си (или той се повреди),
данните Ви вече са в нашата система и ще Ви бъде съдействано на изхода. 

Какво да правят пътниците, които нямат
смартфон или таблет?

Ако пътниците вече са се регистрирали онлайн преди да пристигнат на летището,
но нямат смартфон или таблет, ще получат безплатна бордна карта на летището.

Ще имате ли все още гишета за
регистриране на летището? 

Да, ще имаме гишета за регистриране и билети на всички летища.

Ще продължите ли да начислявате такса за
повторно издаване на бордна карта?

Благодарение на ДБК таксите за повторно издаване на бордна карта ще изчезнат,
стига пътниците да са се регистрирали онлайн, преди да пристигнат на летището.

Ами ако Wi-Fi сигналът на летището е слаб
или нямам мобилни данни?

След като се регистрирате онлайн, Вашата ДБК ще бъде
налична офлайн в Приложението Ryanair..

Какво да правя, ако имам зрително увреждане
и се нуждая от специална помощ?

Нашата ДБК отговаря на всички стандарти за достъпност и на всички
летища се предлага специална помощ. 

Какво да правя, ако летя от Мароко?

Пътниците, които летят от Мароко, трябва да се регистрират онлайн, както обикновено, и след това
да представят своите ДБК на летището, за да вземат бордна карта, отпечатана на хартия.

Какво ще стане, ако не се регистрирам онлайн, преди да пристигна на летището?

Ще трябва да платите таксата за регистрация на летището.

Какво трябва да знам?

Изтеглете приложението Ryanair, за да получите достъп до Вашата дигитална бордна карта. Толкова е просто.