Ryanair 已推行 100% 数字登机牌 (DBP)。这意味着所有乘客在网上办理登机手续时都将通过 Ryanair 应用程序收到 DBP。网上办理登机手续可在 Ryanair.com 或 Ryanair 应用程序上完成。你需要 Ryanair 应用程序才能访问你的数字登机牌。

机场办理登机手续

所有 Ryanair 乘客在出发前 48 小时和 24 小时仍将收到有关在线办理登机手续的电子邮件提醒。

乘客如果抵达机场但尚未在线办理登机手续（忽略了这些提醒），则仍需支付机场值机手续费。

为什么会发生这种变化？

DBP 降低了所有 Ryanair 乘客的机场费用和票价。

在旅行当天为客户提供更好的服务（包括航班信息）。

在飞行中断期间改善客户服务和重新预订。

对我们的环境更有利（每年减少 300 吨纸）。

如何操作？

抵达机场前，通过 Ryanair.com 或 Ryanair 应用程序在线办理登机手续。

办理登机手续后，你的 DBP 将自动显示在你的 Ryanair 应用程序中。

 在机场安检处和航班登机口处出示你的 DBP。

 轻松无忧的旅行 – 更快、更轻松、压力更小、无纸张。             

如果我丢失了智能手机或平板电脑，会发生什么？

如果你已在线办理登机手续，且你的智能手机或平板电脑丢失，你将在机场获得免费登机牌。

如果在通过机场安检之前我的智能手机或平板电脑死机，
会发生什么？

如果你已在线办理登机手续，且你的智能手机或平板电脑死机，你将在机场获得免费登机牌。

如果我在安检后但在登机前丢失了手机/平板电脑
（或手机/平板电脑死机），会怎样？  

如果你已经在线办理登机手续，并且你丢失了智能手机或平板电脑（或者智能手机或平板电脑死机），
你的详细信息已经在我们的系统上，你将在登机口获得帮助。

没有智能手机或平板电脑的乘客呢？

如果乘客没有智能手机或平板电脑，则只要乘客在到达机场之前已经在线办理登机手续，
乘客就会在机场免费获得登机牌。

贵司在机场还有值机台吗？  

是的，我们将在所有机场设有值机柜台和票务柜台。

贵司是否仍会收取登机牌重新签发费？

由于 DBP，只要你在抵达机场前已在线办理登机手续，就不会产生重新签发登机牌的费用。

如果机场 Wi-Fi 信号不佳或我没有移动数据怎么办？

在线办理登机手续后，你的 DBP 可在 Ryanair 应用程序中离线查看。

如果我视力受损并需要特别协助，该怎么办？

我们的 DBP 符合所有无障碍标准，所有机场均提供特别协助。

如果我从摩洛哥出发怎么办？

从摩洛哥出发的旅客必须照常在线办理登机手续，然后在机场出示 DBP 以领取纸质登机牌。

如果我在抵达机场前未在线办理登机手续，
该怎么办？

你需要支付机场值机手续费。