Přeskočit na hlavní obsah
Nejčastější dotazy

Podmínky partnerské OTA Ryanair

1.  Účet myRyanair

Abych mohl/a spravovat svou rezervaci Ryanair (včetně odbavení online), musím se přihlásit k účtu myRyanair. E-mailová adresa („e-mailová adresa rezervace“), kterou poskytnu partnerské online cestovní kanceláři („partnerská OTA“), u které provádím svou rezervaci, bude sdílena se společností Ryanair pro následující účely:

- bude to kontaktní e-mailová adresa spojená s mou rezervací letu a společnost Ryanair ji bude používat ke komunikaci se mnou; 

- ke zjištění, zda mám k této e-mailové adrese rezervace přiřazen existující účet myRyanair;  

Pokud mám existující účet, společnost Ryanair mi zašle e-mail na mou e-mailovou adresu rezervace s odkazem na přihlášení k tomuto účtu a propojení rezervace letu s mým účtem.

Pokud nemám účet myRyanair propojený se svou e-mailovou adresou rezervace, budu si muset účet vytvořit. Abych si mohl/a vytvořit účet myRyanair, zašle mi společnost Ryanair e-mail na mou e-mailovou adresu rezervace, který mi pomůže s dokončením nastavení účtu. V rámci nastavení nového účtu možná budu muset dokončit proces ověření cestujícího na webových stránkách společnosti Ryanair.

 

2.  Informace o platbě

Informace o platbě, které poskytnu partnerské OTA, budou zpracovány pouze touto partnerskou OTA. Společnost Ryanair neobdrží ani nezpracuje mé platební údaje jinak než za účelem potvrzení, že jsem od dané partnerské OTA obdržel/a vrácení peněz/refundaci v případě, že mi náleží. V takovém případě může partnerská OTA společnosti Ryanair poskytnout poslední čtyři číslice mé platební karty.

Společnost Ryanair bude mít k dispozici mé platební údaje pouze v případě, že je společnosti Ryanair poskytnu přímo za účelem nákupu dalších produktů na webových stránkách společnosti Ryanair – vrácení peněz/refundace splatné v souvislosti s dalšími produkty budou v takovém případě společností Ryanair provedeny zpět způsobem platby, který používám na webových stránkách společnosti Ryanair.  

 

3.  Korespondence s partnerskou OTA

Společnost Ryanair bude sdílet s partnerskou OTA veškerou korespondenci, kterou obdržím v souvislosti s letovými službami společnosti Ryanair poskytovanými v rámci této smlouvy s partnerskou OTA. 

 

4.   Refundační podmínky

Veškeré vrácení peněz/refundace ve vztahu k letovým službám společnosti Ryanair poskytovaným v rámci této smlouvy s partnerskou OTA budou zpracovány a uhrazeny partnerskou OTA přímo mně.  

 

5.  Zásady společnosti Ryanair

Přečetl/a jsem si všeobecné podmínky společnosti Ryanair, včetně všeobecných přepravních podmínek, zásad ochrany osobních údajů a zásad používání souborů cookie, a souhlasím s nimi. Beru však na vědomí, že platí výše uvedené podmínky týkající se mých platebních údajů a vrácení peněz/refundací.