Ihre Buchung ist gesperrt, denn diese erfolgte anscheinend über einen Online-Reiseanbieter, der keine Geschäftsbeziehung zu uns für den Verkauf unserer Flüge unterhält. Online-Reiseanbieter übermitteln uns häufig nicht Ihre korrekte E-Mail-Adresse und Zahlungsdetails, daher müssen wir Ihre Identität überprüfen.
Wir müssen diesen Prozess durchführen, um sicherzustellen, dass wir die Sicherheitsanforderungen einhalten können.
Wenn Sie die Online-Verifizierung und den Online-Check-in nicht abschließen, müssen Sie sich spätestens zwei Stunden vor Abflug am Ryanair-Schalter am Flughafen einfinden, um sich zu verifizieren und gegen Gebühr einzuchecken. Unsere Gebührentabelle finden Sie hier.
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Es stehen Ihnen zwei Online-Optionen zur Verfügung, um die Verifizierung abzuschließen. Für beide sind ein Ausweisdokument und eine Frontkamera erforderlich.
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