Mετάβαση στο κυρίως περιεχόμενο
Συχνές Ερωτήσεις

Όροι συνεργαζόμενων ΟΤΑ με τη Ryanair

1.  Λογαριασμός myRyanair

Για να διαχειριστώ την κράτηση μου Ryanair (συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού check-in), θα χρειαστεί να συνδεθώ στον λογαριασμό μου myRyanair. Η διεύθυνση email («Διεύθυνση email κράτησης») που δίνω στο συνεργαζόμενο ηλεκτρονικό γραφείο ταξιδιών («Συνεργαζόμενο ΟΤΑ») με το οποίο κάνω την κράτησή μου θα κοινοποιηθεί στη Ryanair για τους παρακάτω σκοπούς:

a.  θα είναι η διεύθυνση email επικοινωνίας που σχετίζεται με την κράτηση της πτήσης μου και θα χρησιμοποιείται από τη Ryanair για να επικοινωνεί μαζί μου, 

b.  προκειμένου να διαπιστωθεί εάν έχω έναν υπάρχοντα λογαριασμό myRyanair που σχετίζεται με αυτό το email κράτησης,  

Εάν διαθέτω έναν υπάρχοντα λογαριασμό, η Ryanair θα μου στείλει ένα email στη διεύθυνση email της κράτησης με έναν σύνδεσμο για να συνδεθώ σε αυτόν τον λογαριασμό και να συνδέσω την κράτηση της πτήσης μου με τον λογαριασμό μου

Εάν δεν έχω λογαριασμό myRyanair συνδεδεμένο με τη διεύθυνση email της κράτησής μου, θα χρειαστεί να δημιουργήσω έναν. Προκειμένου να δημιουργήσω έναν λογαριασμό myRyanair, η Ryanair θα μου στείλει ένα email στη διεύθυνση email της κράτησής μου για να με βοηθήσει να ολοκληρώσω τη δημιουργία του λογαριασμού. Ως μέρος της δημιουργίας νέου λογαριασμού, μπορεί να χρειαστεί να ολοκληρώσω τη διαδικασία επαλήθευσης επιβατών στον ιστότοπο της Ryanair.

 

2.  Στοιχεία πληρωμής

Τα στοιχεία πληρωμής που παρέχω στο Συνεργαζόμενο ΟΤΑ θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο από αυτό το Συνεργαζόμενο ΟΤΑ. Η Ryanair δεν θα λάβει ή επεξεργαστεί τα στοιχεία πληρωμής μου παρά μόνο για να επιβεβαιώσει ότι έλαβα επιστροφή χρημάτων από αυτό το Συνεργαζόμενο ΟΤΑ, σε περίπτωση που υπάρχει οφειλή προς εμένα, οπότε η Ryanair μπορεί να λάβει τα τελευταία τέσσερα ψηφία της κάρτας πληρωμής μου από το Συνεργαζόμενο ΟΤΑ

Η Ryanair θα έχει τις λεπτομέρειες πληρωμής μου μόνο όταν τις παρέχω απευθείας στη Ryanair για να αγοράσω πρόσθετα προϊόντα στον ιστότοπο της Ryanair – οι αποζημιώσεις που οφείλονται σε σχέση με πρόσθετα προϊόντα σε αυτήν την περίπτωση θα πραγματοποιηθούν από τη Ryanair πίσω στη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιώ στον ιστότοπο της Ryanair

 

3.  Αλληλογραφία με το Συνεργαζόμενο ΟΤΑ

Η Ryanair θα κρατάει ενήμερο το Συνεργαζόμενο OTA για όλη την αλληλογραφία που λαμβάνω σχετικά με τις υπηρεσίες πτήσεων της Ryanair που παρέχονται ως μέρος αυτής της συμφωνίας με το Συνεργαζόμενο OTA. 

 

4.   Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Όλες οι αποζημιώσεις σε σχέση με τις υπηρεσίες πτήσεων της Ryanair που παρέχονται ως μέρος αυτής της συμφωνίας με το Συνεργαζόμενο ΟΤΑ θα διεκπεραιώνονται και θα καταβάλλονται από το Συνεργαζόμενο ΟΤΑ απευθείας σε εμένα.  

 

5.  Πολιτικές της Ryanair

Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους Όρους και τις Προϋποθέσεις της Ryanair, συμπεριλαμβανομένων των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Αερομεταφοράς, της Πολιτικής Απορρήτου και της Πολιτικής cookies της Ryanair. Κατανοώ ωστόσο ότι θα ισχύουν οι παραπάνω όροι σε σχέση με τις λεπτομέρειες πληρωμής και τις αποζημιώσεις μου