Gå rett til hovedinnhold
Vanlige spørsmål
banner.image.altText

Hvis du har foretatt en bestilling via en tredjeparts mellommann som ikke har et kommersielt forhold til Ryanair for å selge flyvningene våre, vil du bli bedt om å verifisere identiteten før du kan håndtere bestillingen og sjekke inn. 

Fullfør følgende trinn for å fullføre ekspressverifisering:

banner.image.altText
banner.image.altText

 

 

Trinn 1:

Angi navnet ditt og bestillingsreferanse

Du må kanskje be reisebyrået om bestillingsreferansen hvis de ikke allerede har sendt deg den.

.

banner.image.altText

 

 

Trinn 2:

Log inn/opprett en myRyanair-konto

Hvis OTA-en sender deg e-postadressen de brukte til å lage bestillingen, kan du ikke bruke denne e-postadressen til å opprette eller logge inn på en myRyanair-konto. Du må bruke din personlige e-postadresse for å opprette eller logge inn på myRyanair-kontoen. 

.

banner.image.altText

 

 

Trinn 3:

Fullfør erklæringer for ekspressverifisering

Godta de uttrykkelige erklæringene for ekspressverifisering.

.

banner.image.altText

 

 

Trinn 4:

Betal et gebyr på €/£ 0,59

Dette bidrar til kostnaden Ryanair betaler for partneren vår GetID. Ryanair drar ikke kommersiell nytte av dette. 

.

banner.image.altText

 

 

Trinn 5:

Ta bilde av ID-dokumentet

Sørg for at bildet ikke er uskarpt, at det ikke er gjenskinn, at hele dokumentet er innenfor rammen og at signaturen er inkludert i bildet.

.

banner.image.altText

 

 

Trinn 6:

Fullfør biometrisk sjekk

Du må ta en selfie og fullføre en livaktighetssjekk.

.

banner.image.altText

.

 

 

Trinn 7:

Bekreft telefonnummer og betalingsinformasjon

Noen ganger bruker reisebyråer sine egne kortdetaljer til å betale for bestillingen. I det usannsynlige tilfellet av en refusjon, må vi vite om vi bør be deg om å oppdatere opplysningene for å sikre at du mottar refusjonen direkte.

.