Hvis du har foretatt en bestilling via en tredjeparts mellommann som ikke har et kommersielt forhold til Ryanair for å selge flyvningene våre, vil du bli bedt om å verifisere identiteten før du kan håndtere bestillingen og sjekke inn.
Følg disse trinnene for å fullføre standardverifisering:
Trinn 1:
Angi navnet ditt og bestillingsreferanse
Du må kanskje be reisebyrået om bestillingsreferansen hvis de ikke allerede har sendt deg den
.
Trinn 2:
Log inn/opprett en myRyanair-konto
Hvis OTA-en sender deg e-postadressen de brukte til å lage bestillingen, kan du ikke bruke denne e-postadressen til å opprette eller logge inn på en myRyanair-konto. Du må bruke din personlige e-postadresse for å opprette eller logge inn på myRyanair-kontoen.
.
Trinn 3:
Fullfør erklæringer om standard verifisering
Godta erklæringene om standard verifisering
.
Trinn 4:
Last opp et bilde av signaturen din
Dette vil bli krysssjekket med signaturen på ID-dokumentet
.
Trinn 5:
Ta bilde av ID-dokumentet
Sørg for at bildet ikke er uskarpt, at det ikke er gjenskinn, at hele dokumentet er innenfor rammen og at signaturen er inkludert i bildet
.
.
Trinn 6:
Bekreft telefonnummer og betalingsinformasjon
Noen ganger bruker reisebyråer sine egne kortdetaljer til å betale for bestillingen. I det usannsynlige tilfellet av en refusjon, må vi vite om vi bør be deg om å oppdatere opplysningene for å sikre at du mottar refusjonen direkte.
.