Przejdź do treści głównej
Często zadawane pytania
banner.image.altText

Jeśli dokonano rezerwacji za pośrednictwem zewnętrznego pośrednika, który nie ma relacji handlowych z Ryanair w zakresie sprzedaży naszych lotów, poprosimy Cię o zweryfikowanie tożsamości zanim możliwe będzie zarządzanie rezerwacją i odprawa. 

Aby dokonać ekspresowej weryfikacji, wykonaj poniższe kroki:

banner.image.altText
banner.image.altText

 

 

Krok 1:

Wprowadź nazwisko i numer rezerwacji

Konieczne może być zwrócenie się do biura podróży o podanie numeru rezerwacji, jeśli wcześniej go nie przesłało.

.

banner.image.altText

 

 

Krok 2:

Zaloguj się/załóż konto myRyanair

Do założenia lub zalogowania się na konto myRyanair nie można użyć adresu e-mail użytego przez internetowe biuro podróży do dokonania rezerwacji. Aby założyć lub zalogować się na swoje konto myRyanair, musisz użyć osobistego adresu e-mail. 

.

banner.image.altText

 

 

Krok 3:

Wypełnij oświadczenia weryfikacji ekspresowej

Zaakceptuj oświadczenia weryfikacji ekspresowej. 

.

banner.image.altText

 

 

Krok 4:

Uiść opłatę w wysokości 0,59 EUR/GBP

Stanowi to część kosztów ponoszonych przez Ryanair na rzecz naszego partnera GetID. Ryanair nie czerpie z tego korzyści finansowych. 

.

banner.image.altText

 

 

Krok 5:

Zrób zdjęcie dokumentu tożsamości

Upewnij się, że zdjęcie nie jest rozmyte, nie ma odblasków, w kadrze znajduje się cały dokument i na zdjęciu znajduje się podpis.

.

banner.image.altText

 

 

Krok 6:

Przeprowadź weryfikację biometryczną

Konieczne będzie zrobienie selfie i potwierdzenie, że to faktycznie Ty.

.

banner.image.altText

.

 

 

Krok 7:

Potwierdź numer telefonu i szczegóły płatności

Czasami biura podróży używają własnych szczegółów karty do opłacenia rezerwacji. W razie potrzeby zwrotu kosztów musimy wiedzieć, czy mamy poprosić Cię o zaktualizowanie danych, aby zagwarantować, że otrzymasz zwrot bezpośrednio.

.