Przejdź do treści głównej
Często zadawane pytania
banner.image.altText

Jeśli dokonano rezerwacji za pośrednictwem zewnętrznego pośrednika, który nie ma relacji handlowych z Ryanair w zakresie sprzedaży naszych lotów, poprosimy Cię o zweryfikowanie tożsamości zanim możliwe będzie zarządzanie rezerwacją i odprawa. 

Aby dokonać standardowej weryfikacji, wykonaj poniższe kroki:

banner.image.altText
banner.image.altText

 

 

Krok 1:

Wprowadź nazwisko i numer rezerwacji

Konieczne może być zwrócenie się do biura podróży o podanie numeru rezerwacji, jeśli wcześniej go nie przesłało.

.

banner.image.altText

 

 

Krok 2:

Zaloguj się/załóż konto myRyanair

Do założenia lub zalogowania się na konto myRyanair nie można użyć adresu e-mail użytego przez internetowe biuro podróży do dokonania rezerwacji. Aby założyć lub zalogować się na swoje konto myRyanair, musisz użyć osobistego adresu e-mail. 

.

banner.image.altText

 

 

Krok 3:

Wypełnij oświadczenia weryfikacji standardowej

Zaakceptuj oświadczenia weryfikacji standardowej 

.

banner.image.altText

 

 

Krok 4:

Prześlij zdjęcie swojego podpisu

Zostanie ono porównane z podpisem na dokumencie tożsamości

.

banner.image.altText

 

 

Krok 5:

Zrób zdjęcie dokumentu tożsamości

Upewnij się, że zdjęcie nie jest rozmyte, nie ma odblasków, w kadrze znajduje się cały dokument i na zdjęciu znajduje się podpis.

.

banner.image.altText

.

 

Krok 6:

Potwierdź numer telefonu i szczegóły płatności

Czasami biura podróży używają własnych szczegółów karty do opłacenia rezerwacji. W razie potrzeby zwrotu kosztów musimy wiedzieć, czy mamy poprosić Cię o zaktualizowanie danych, aby zagwarantować, że otrzymasz zwrot bezpośrednio.

.