Check-in la aeroport

Toți pasagerii Ryanair vor primi în continuare e-mailuri de reamintire pentru a efectua check-in-ul online cu 48 și 24 de ore înainte de plecare.

Dacă un pasager ajunge la aeroport, dar nu a efectuat check-in-ul online (ignorând aceste memento-uri), va trebui să plătească taxa de check-in la aeroport. 

De ce facem această schimbare?

Biletele de îmbarcare digitale reduc costurile de aeroport și tarifele pentru toți pasagerii Ryanair.

Oferă servicii mai bune (inclusiv informații despre zbor) pentru clienți în ziua călătoriei.

Îmbunătățește serviciile pentru clienți și procesul de reprogramare în cazul perturbărilor de zbor.

Este benefică pentru mediul nostru înconjurător (elimină anual 300 de tone de hârtie).

Cum funcționează?

Efectuează check-in-ul online pe Ryanair.com sau în aplicația Ryanair înainte de a ajunge la aeroport.

După check-in, biletul tău de îmbarcare digital va apărea automat în aplicația Ryanair.

Prezintă-ți biletul de îmbarcare digital la controlul de securitate din aeroport și la poarta de îmbarcare pentru zborul tău.

Călătorește fără probleme – mai rapid, mai ușor, cu mai puțin stres, fără hârtie.

Ce se întâmplă dacă îmi pierd smartphone-ul sau tableta?

Dacă ai efectuat deja check-in-ul online și ai pierdut smartphone-ul sau tableta, vei primi un bilet de îmbarcare gratuit la aeroport.

Ce se întâmplă dacă smartphone-ul sau tableta

mea rămân fără baterie înainte de controlul

de securitate aeroportuară?

Dacă ai efectuat deja check-in-ul online și smartphone-ul sau tableta ta rămân fără baterie, vei primi un bilet de îmbarcare gratuit la aeroport.

Ce se întâmplă dacă îmi pierd telefonul/tableta

(sau rămân fără baterie) după controlul de securitate,

dar înainte de îmbarcare? 

Dacă ai efectuat deja check-in-ul online și îți pierzi smartphone-ul sau tableta (sau rămâi fără baterie),

detaliile tale sunt deja în sistemul nostru și vei fi asistat la poarta de îmbarcare. 

Dar pasagerii care nu au un smartphone sau o tabletă?

Dacă pasagerii nu au un smartphone sau o tabletă, dacă au efectuat deja check-in-ul online

înainte de a sosi la aeroport, vor primi un bilet de îmbarcare gratuit la aeroport.

Vor exista în continuare ghișee de check-in la aeroporturi? 

Da, vom avea check-in și ghișee de bilete la toate aeroporturile.

Se va percepe în continuare o taxă de reemitere

a biletului de îmbarcare?

Datorită biletului de îmbarcare digital, taxele de reemitere vor dispărea atât timp

cât ai efectuat check-in-ul online înainte de a sosi la aeroport.

Ce se întâmplă dacă rețeaua Wi-Fi a aeroportului

este slabă sau nu am date mobile?

După ce ai efectuat check-in-ul online, biletul de îmbarcare digital va fi disponibil offline în aplicația Ryanair.

Ce se întâmplă dacă am deficiență vizuală

și am nevoie de asistență specială?

Biletul nostru de îmbarcare digital îndeplinește toate standardele de accesibilitate,

iar asistență specială este disponibilă în toate aeroporturile. 

Ce se întâmplă dacă zbor din Maroc?

Pasagerii care zboară din Maroc trebuie să efectueze check-in-ul online în mod normal și apoi

să prezinte DBP-ul la aeroport pentru a ridica un bilet de îmbarcare tipărit.

Ce se întâmplă dacă nu efectuez check-in-ul

online înainte de a ajunge la aeroport?

Va trebui să plătești taxa de check-in la aeroport.

Ce trebuie să fac?

Descarcă aplicația Ryanair pentru a-ți accesa biletul de îmbarcare digital. Este atât de simplu.

.