Salt la conținutul principal
Întrebări frecvente
banner.image.altText

Dacă ai făcut o rezervare prin intermediul unui intermediar terț care nu are nicio relație comercială cu Ryanair pentru a vinde zborurile noastre, ți se va solicita să îți verifici identitatea înainte de a gestiona rezervarea și a efectua check-in-ul. 

Te rugăm să urmezi următorii pași pentru a finaliza Verificarea Express:

banner.image.altText
banner.image.altText

 

 

Pasul 1:

Introdu-ți numele și referința rezervării

Poate fi necesar să soliciți agenției de turism numărul de referință al rezervării dacă aceasta nu ți l-a trimis deja,

.

banner.image.altText

 

 

Pasul 2:

Conectează-te / creează-ți un cont myRyanair

Dacă OTA îți trimite adresa de e-mail pe care a folosit-o pentru a face rezervarea, nu poți folosi această adresă de e-mail pentru a crea sau a te conecta la un cont myRyanair. Va trebui să folosești adresa ta personală de e-mail pentru a crea sau a te conecta la contul tău myRyanair. 

.

banner.image.altText

 

 

Pasul 3:

Completează declarațiile de Verificare Express

Acceptați declarațiile de verificare expres. 

.

banner.image.altText

 

 

Pasul 4:

Plătiți o taxă de 0,59 €/£

Acest lucru contribuie la costul pe care Ryanair îl plătește pentru partenerul nostru GetID. Ryanair nu beneficiază din punct de vedere comercial de pe urma acestei tranzacții. 

.

banner.image.altText

 

 

Pasul 5:

Fă o fotografie a documentului tău de identitate

Asigură-te că imaginea nu este neclară, că nu există străluciri, că documentul complet este în cadru și că semnătura este inclusă în fotografie.

.

banner.image.altText

 

 

Pasul 6:

Verificări biometrice complete

Va trebui să faci un selfie și să efectuezi o verificare vizuală a identității.

.

banner.image.altText

.

 

 

Pasul 7:

Confirmă numărul de telefon și detaliile de plată

Uneori, agenții de turism folosesc propriile detalii ale cardului pentru a plăti rezervarea. În cazul puțin probabil al unei rambursări, trebuie să știm dacă ar trebui să îți solicităm să îți actualizezi detaliile pentru a ne asigura că primești rambursarea direct.

.