Hoppa till huvudinnehållet
Frågor och svar
banner.image.altText

Om du gjorde en bokning via en extern mellanhand som inte har någon affärsrelation med Ryanair för att sälja våra flygning blir du ombedd att verifiera din identitet innan du kan hantera din bokning och checka in. 

Följ de nedanstående stegen för att genomföra standardverifiering:

banner.image.altText
banner.image.altText

 

 

Steg 1:

Ange ditt namn och bokningsnummer

Det kan hända att du måste be resebyrån om bokningsnumret om de inte redan har skickat det till dig

.

banner.image.altText

 

 

Steg 2:

Logga in på/skapa ett myRyanair-konto

Om online-resebyrån skickar den e-postadress de använde för att göra din bokning till dig kan du inte använda den e-postadressen för att skapa eller logga in på ett myRyanair-konto. Du måste använda din egen e-postadress för att skapa eller logga in på ditt myRyanair-konto. 

.

banner.image.altText

 

 

Steg 3:

Fyll i förklaringar för standardverifiering

Bekräfta förklaringarna för standardverifiering 

banner.image.altText

 

 

Steg 4:

Ladda upp ett foto av din underskrift

Detta kommer att kontrolleras mot underskriften på din legitimation

banner.image.altText

 

 

Steg 5:

Fotografera din legitimation

Se till att bilden inte är suddig, att det inte förekommer några reflexer, att hela handlingen ligger inom bilden och att underskriften finns med på fotot

banner.image.altText

.

 

Steg 6:

Bekräfta ditt telefonnummer och dina betalningsuppgifter

Det händer ibland att resebyråer använder sina egna kortuppgifter för att betala för din bokning. I den osannolika händelsen av en återbetalning måste vi veta om vi ska be dig att uppdatera dina uppgifter för att säkerställa att du får återbetalningen direkt.