
Se fizeste uma reserva através de um intermediário terceiro que não tem qualquer relação comercial com a Ryanair para vender os nossos voos, ser-te-á pedido que verifiques a tua identidade antes de poderes gerir a tua reserva e efetuar o check-in.


Poderás ter de pedir ao agente de viagens a referência da reserva caso este ainda não ta tenha enviado
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Se a OTA te enviar o endereço de e-mail que usou para fazer a tua reserva, não podes usar este endereço de e-mail para criar ou iniciar sessão numa conta myRyanair. Terás de utilizar o teu endereço de e-mail pessoal para criar ou iniciar sessão na tua conta myRyanair.
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Concorda com as declarações de verificação padrão

Isto será verificado com a assinatura que está no teu documento de identificação

Certifica-te de que a imagem não está desfocada, que não há brilhos, que todo o documento está enquadrado e que a assinatura está incluída na fotografia

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Por vezes, os agentes de viagens utilizam as informações do seu próprio cartão para pagar a tua reserva. No caso improvável de um reembolso, precisamos de saber se devemos pedir que atualizes as tuas informações para garantir que recebes diretamente o reembolso.